Evaluaciones de ACEL STORE S.L.U

3/5

Nota media de 14 compras verificadas en los últimos 6 meses.

  • 100%
  • 43%
  • 7%
  • 21%
  • 29%

  • S

    Sergio F.

    4.3/5

    Comentario desde España el 31 de enero de 2024

    Tras haber devuelto uno por pantalla muy rayada, este siendo estado bueno, tenia la pantalla bien. La bareria 82%, por tanto muy probable bateria de apple. Tras 2 años esta en 75% muy aceptable. Mejor una bateria 82% apple que 100% china q en 3 meses esta al 80%
    iPhone 11 Pro

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    Comprado el 21 de abril de 2022

  • V

    Valero P.

    4.8/5

    Comentario desde España el 29 de febrero de 2024

    Muy buen aspecto y sobre todo bateria super duradera. Me ha durado mas de dos años sin problema alguno, un 10
    iPhone 11

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    Comprado el 2 de agosto de 2022

  • A

    Abril G.

    4.9/5

    Comentario desde España el 13 de enero de 2024

    Perfect
    iPhone 11

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    Comprado el 5 de junio de 2021

  • S

    Salma C.

    4.2/5

    Comentario desde España el 23 de febrero de 2024

    Muy buena calidad y me está durando 3 años más
    iPhone XR

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    Comprado el 17 de marzo de 2022

  • P

    Paula M.

    4.6/5

    Comentario desde España el 16 de enero de 2024

    Todo estupendo
    iPhone 11

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    Comprado el 20 de enero de 2022

  • L

    Lucia L.

    4.9/5

    Comentario desde España el 4 de diciembre de 2023

    Perfecto!!!
    iPhone 8

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    Comprado el 28 de abril de 2021

  • M

    Marina A.

    2.1/5

    Comentario desde España el 9 de octubre de 2023

    Defectuoso, la gestión horrible.Cada agente me comenta una cosa, han tardado 20 días en devolver un teléfono y este ha vendido con los mismos problemas con el que lo he enviado. Además de no haberlo solucionado he tenido que llamar básicamente durante una semana para forzar la reparación, que repito, ha vuelto a ser defectuosa. Ahora un agente me dice que puedo tener un reembolso y otro que no es posible. Además de que antes otro agente me decía que no lo cubría la garantía, aspecto incierto y me solicitaban 60 euros para algo dentro de la garantía.
    iPhone 11 Pro

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    Comprado el 16 de octubre de 2022

  • M

    Manuel josé E.

    2.9/5

    Comentario desde España el 19 de enero de 2024

    Pues realmente me encuentro bastante mal pues el teléfono al cabo de 16 meses ha dejado de funcionar y creo que Back Market no ha estado a la altura; no me lo han reparado y me ofertan un cupón por un valor 100€ inferior a lo que yo pagué; la verdad es que estoy muy descontento.
    iPhone 11

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    Comprado el 16 de agosto de 2022

  • F

    Francisco M.

    1/5

    Comentario desde España el 10 de diciembre de 2023

    Hola, muy buenas. Compré un móvil en Back Market y me hicieron una propuesta para comprarme el antiguo por 91 euros. Envié el móvil siguiendo todas las indicaciones que me hicieron desde Back Market pero al tiempo me contestaron con una contraoferta por 61 euros, alegando que la pantalla tenía arañazos y el lateral tenía un golpe, cosa que es totalmente falsa. Tengo fotos del móvil cuando lo envié y no hay nada de eso. Es más, la pantalla tiene colocado un cristal templado que la protege y no hay ningún desperfecto como se indica, incluso las fotografías que recibí (tan de detalle que no podría decir si se corresponden con mi móvil o no) mostraban arañazos y golpes que mi móvil no tenía cuando salió de casa. Por eso, renuncié a la contraoferta y solicité que me devolvieran el dispositivo. El rechazo de la contraoferta la hice el 29 de noviembre, estamos a 10 de diciembre y no he recibido mi móvil. ¿Dónde puedo reclamar, por favor?. Gracias. Paco Mármol 645776993 pacosimplemente@gmail.com
    iPhone SE (2020)

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    Comprado el 11 de noviembre de 2021

  • N

    Noa V.

    3.9/5

    Comentario desde España el 23 de noviembre de 2023

    Me a dejado de cargar de un dia a otro
    iPhone XR

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    Comprado el 1 de diciembre de 2021