Opiniones de clientes

Estoy muy contento con la entrega. En cuanto al Apple Pencil en sí, está perfecto, ¡como nuevo! Estoy muy contento con la calidad del producto y del servicio.

Recibí el producto muy rápidamente y en excelentes condiciones. Pero los auriculares se me caen a menudo de la oreja y se abren en el suelo. Espero que aguanten pero no son nada adecuados para mi deporte.... Debería haberme llevado unos auriculares.

Después de comprar este lápiz óptico, tenía un defecto desde el primer uso. No podía utilizarlo. Me puse en contacto con el servicio posventa y el centro de ayuda para devolverlo rápidamente, pero me informaron de que no se reembolsaría ni cambiaría el artículo. Son unos 90 euros para tirar a la basura.... Muy mala experiencia

Fácil de comprar, existencias normales. Pero me sorprendió mucho y francamente no me gustó recibir un lápiz de Apple en una bolsa de plástico, en mi caja de cartón. Sin instrucciones, sin caja, realmente lo mínimo, e incluso para un producto de segunda mano me pareció muy mediocre. Dicho esto, el producto funciona bien, pero sigo teniendo mis dudas sobre su autenticidad...

¿Podría sugerir un día preferido para elegir para la entrega, no es práctico

Me dijeron que no podía hacer nada porque no había comunicado la rotura de la tapa en recepción. No pueden hacer nada porque "el objeto está roto", lo cual está muy bien, salvo que el objeto se ha mantenido perfectamente desde su recepción. No seas como yo, reclama directamente por el más mínimo detalle si no quieres perder tu dinero.

Una palabra: pésimo. Una vez pedí un apple pencil y no funcionó. Tras 2 semanas de intercambios con el servicio postventa por fin pude devolver mi producto. A pesar de todo pensé que quizás no había tenido suerte con el servicio postventa... Decidí recomendar un lápiz de Apple y darle el beneficio de la duda. Recibí un lápiz funcional, ¡pero sin ningún accesorio! Yo no aconsejaría comprar un lápiz de Apple en Backmarket, a pesar de que muchos otros productos (teléfonos en particular) están mucho mejor atendidos.

Perfecto

¡Calidad impecable! Entrega rápida! nada de lo que quejarse -

Tout était très bien Merci a vous