Opiniones de clientes

Me parece muy mal trato por que el Apple Watch que pedí vino con el cargador que no funciona, hay un problema técnico de la actualización, quiero devolver el producto y no hacen más que pedirme cosas diferentes cada vez que les hablo...

Estoy contento con el producto, pero el servicio postventa muy deficiente puesto que no recibo la factura de compra tras haberla solicitado.

La pantalla sufría de unos pequeños arañazos visibles a pesar de estar en buen estado, el movil se calienta un poco cuando procesa algunas a la vez, pero en general muy bueno y fino, es rápido y funciona perfecto.

El producti no funciona se apago y ya no a vuelto a encender y no me contesta nadie a la teclamacion le e mandado un vidio y fotos del producto al vendedor y no ace caso

Rapidez en la entrega y calidad del producto, estupendo

De momento todo bien con el producto pero no me gusta nada que no haya ninguna forma de contactar con Backmarket. No hay un chat de humanos, no hay email, no hay telefono, no hay forma de contactar con vostros. Eso da muy mala espina y poquisima confianza, parece que os escondéis de vuestros clientes y no dáis la cara. Pésimo marketing que Greg el responsable del cliente feliz sea un misero bot. Asi no se hacen clientes felices. Necesito comprar un ibook pero no me fio, me parece jugar a la ruleta rusa: si hay un problema no tengo a donde dirigirme. Vuestro concepto de empresa parece bien incialmente pero el hecho que os escondési tan descaradamente os hace muy poco confiables. Un pena.

Producto de calidad, llega con caja y accesorios de diferentes marcas y colores en eso una pena. Pero el teléfono es genial.

Un 10! Impecable !

Está impecable y bastante bien, como lo describen.

Recomiendo 100% Backmarket