Opiniones de clientes

Estoy encantada me ha venido muy rápido y a más parece nuevo la verdad que es la primera vez que compro un mobil reacondicionado y lo volvería hacer la verdad. Y lo recomiendo al 100%.

El producto llegó bien, bien envasado y puntual, el problema es que no venía el libro de instrucciones o manual del usuario. También me hubiera gustado que se me hubiera ofrecido la posibilidad de contactar telefónicamente para que vinieran a hacerme una demostración, ya que he tenido que acudir a internet para ver demostraciones y descargarme el manual de instrucciones.

Buenas tardes, he solicitado la devolución de este teléfono dentro del plazo de 30 días. He recibido un mensaje del acondicionador diciendo que la devolución tiene un coste de 10 EUR. He leido las condiciones de devolución y no se habla de este precio en ningún momento, da la impresión de que la devolución es sin coste alguno. Pueden, por favor, explicarme mejor esta cuestión. Gracias

El producto me llegó correctamente embalado y el dispositivo está como nuevo, además venía con cristal templado incluido, auriculares y cargador (eso sí, ambos de marca blanca) estoy muy satisfecho con el producto. La única pega irremediable es que al no ser un dispositivo nuevo siento que la batería tiene cierto desgaste, cabe decir que este modelo en concreto, incluso nuevo, ya había oído que sufría un poco en ese apartado debido al software tan complejo que lleva, recomiendo configurar el teléfono de la manera más óptima para reducir el consumo de batería, sobretodo quitar aplicaciones en segundo plano que no utilices.

Hola Greg. El producto llegó defectuoso. No funcionaba el micrófono 1, ni la carga, ni el puerto USB. Ya he contactado con el proveedor y lo he devuelto para su resolución. Es una lástima porque entre poner en marcha el teléfono, descubrir los defectos, ponerme en contacto con el vendedor, devolver el producto, esperara ver cual es la solución.... el tiempo pasa y se hace larga la espera sin el terminal. En todo caso el vendedor se ha portado muy bien y está todo en marcha. En ese aspecto no tengo quejas. Pero de tener un teléfono en 3 días, a pasar 2 semanas , ufff. Un saludo

La tablet llegó con rapidez, pero dejó de funcionar hace dos días, es decir a los ocho días de tenerla, no le he dado un uso intensivo, se comenzó a calentar cuando la cargaba y ya no enciende. Ya he hecho una incidencia para que me la cambien por otro modelo igual.

Hola amigos. Estoy encantado con la compra. El teléfono es fantástico y recibido en perfecto estado, totalmente nuevo como a estrenar. El envío sorprendentemente rápido. La atención inmejorable con especial mención a la empresa 'E CASH RECICLE SL' de Asturias, que creo que son los que se han encargado de todo. Recomiendo BackMarquet al 100% y de hecho espero seguir comprandoles. - El único pero que he encontrado, que por la cantidad parece que no tiene importancia, pero que a mí no me ha hecho ninguna gracia, es que al tramitar la compra de repente me añaden un cargo de 2,99€ por el 'Pack de confianza' ?? ¿Porqué?

El teléfono en general funciona bien, pero la batería del teléfono se descarga extremadamente rápido, y dado que trabajo como transportista y debo tener la ubicación activada, el móvil se me apaga muy rápido.

Todo perfecto

Todo bien, mucha rapidez, recomendable