Realizo el pedido el dia 27/7/2021, aparece como recibido el 28/72021 (solo un dia despues), el caso es que no lo recibí y contacto con Back Market, me dicen que ha sido entregado y que si no me ha llegado que interponga una denuncia y se la pase para devolverme el dinero. La situación me parecia extaña ya que solo habia pasado un dia por lo que espero un par de dias mas, finalmente el iPhone llega el dia 30/7/2021 a mi domicilio. Por suerte no interpuse la denuncia pero me parece que hay un problema grave en la comunicación entre Back Market, la empresa reacondicionadora y la de reparto además de una pésima investigación de los hechos por parte de Back Market. Bastante descontento con lo sucedido ya que he estado en ascuas.

Pues en lo personal!! Me encanto buen servicio muy puntuales, lo q si me hubiese gustado mucho es que me hubieran dado unos auriculares junto con el cargador, porq una amiga m recomendó esta tienda y a ella si le llego el móvil con auriculares. Pero de lo demás estupendo

El iPone está bien y es igual que otro igual que compre nuevo. Si no lo califico mejor es por el punto de conexión USB. No valen todos los cables, han de estar nuevos para que cargue y conecte bien con el computador. Creo que es problema del conector

Llegó mal la configuración del movil y no podía encenderlo así que tuve que enviarlo de vuelta y estuvo mas de una semana en reparación y cuando llegó resulta que el micrófono está mal y la gente no me escucha cuando llamo por teléfono. He comprado varias veces en backmarket y nunca he tenido ningún problema pero con este teléfono está todo mal. Además les cuento que tengo un problema cuando llamo porque la gente no me escucha, se pierde el sonido de mi voz ( va y viene constantemente) y me dicen que a ver si no lo tengo actualizado!!!!! que mire la configuración del sonido... de verdad.. ademas me tratan como tonta... espero que esto se solucione porque si no mi valoración irá a la peor aún y por supuesto que dejaré constancia en redes de lo mal que estáis gestionando el problema con este teléfono

De momento el teléfono va perfecto y la batería tiene un 100% de salud, solo tiene unos rasguños en la parte trasera del teléfono por lo demás va todo genial muy contento hasta ahora si todo sigue así volveré a comprar.

nos llego el movil en perfectas condiciones.parece nuevo,estamos muy contentos,lo unico es que necesitaba la factura con iva y la que me llega no tiene esos impuestos

Estoy muy contenta con la compra. Es una buena manera de reutilizar moviles y hacer algo bueno para el medio ambiente.

El pedido perfecto en su tiempo y el iPhone nuevo, lo único que quizás no funcione a la perfección el micrófono del teléfono pero por lo demás de lujo

El producto muy bien, pero el tema de la bateria le doy un 2 no es el primer iphone que tengo pero ea el primero que dura tan poco la bateria. Me puse en contacto el vendedor y me dijo que le mandara captura de pantalla de la vida de la bateria y ya no me contesto

Llegó en el tiempo indicado, bien embalado, el aspecto es mejor de lo esperado y el funcionamiento perfecto por el momento