Opiniones de clientes

La atención al cliente y el proceso de compra genial, fácil y rápido en cuanto al producto un iPhone 11 pro max en estado excelente la batería 100% el estado impecable le faltó la caja original y el cargador para ser un 10. En general muy satisfecho con la compra.

El móvil ha ido genial, ahora me esta empezando a fallar un poco pero es normal llevo dos años con él en algún momento me tendría que dar problemas, pero muy contento con la compra.

Siendo EXCELENTE la calidad del pedido, la pantalla ha llegado con un arañazo MUY profundo y muy visible. El reacondicionador ha puesto un protector de pantalla para tratar de ocultarlo, pero se ve perfectamente el arañazo

Sinceramente el móvil me ha dado fallos desde el principio. La pantalla se quedaba negra. Al de un rato se volvía a poner bien, no le di mucha importancia porque el teléfono al rato 20-30 minutos volvía a ponerse bien. Ahora ya m estoy mosqueando bastante porque no carga correctamente. Me gustaría contactar con él vendedor para saber si tengo la posibilidad de devolverlo.

Iphone SE 2020, estado Excelente, distribuidor Mobistock bv- Seleccioné este distribuidor por las buenas criticas de los productos que vende. El aspecto exterior del teléfono impecable. Incluso llevaba puesto en protector de pantalla. Ademas el envío incluía cable y cargador, ambos no originales Apple, pero nuevos, con precinto. El envío tardo lo esperado (2 días a contar desde el día siguiente del pedido, al haber hecho el pedido después de las 13 hs) y sin incidencias -DHL Express-. El embalaje especial de Backmarket protege el teléfono 100%. No traía caja original de Apple, pero en un reacondicionado lo encuentro lógico. La bateria esta al 85%, dentro de los limites prometidos. Después de 4 días de uso, el funcionamiento es correcto.

Es la primera vez que ocupo un móvil reacondicionado, y me ha sorprendido, para bien. Me lo recomendó una amiga, ella los utiliza desde hace ya tiempo y me hablo muy bien de ellos, fue por lo que al final decidí probar y la verdad es que estoy muy satisfecha. Aunque lo tengo solo hace unos días, y me queda por configurar algunas cosillas, por ahora todo va genial. Realmente ha sido fácil la compra, y super rápida la entrega. Todo muy bien embalado y protegido. E informada en todo momento. Lo recomiendo

Fue un regalo para mi hermano y está encantado, el móvil lo cogí en el estado muy bueno y así vino, salud de la batería bien y el móvil funciona perfectamente. Es el tercer iphone reacondicionado que compro en esta página, muy bien trato con el cliente y buenos precios y calidad.

Es la primera vez que compro un reacondicionado y tenía mis dudas pero he de decir que la compra ha sido muy satisfactoria. La entrega del móvil se hizo en 24 horas, con un cambio de dirección en el día de la entrega. El estado del móvil (la calidad era la excelente) es casi impecable, la única marca es un pequeño desconchado de la pintura en la parte inferior del móvil, que tienes que saber que está ahí para verlo. La pantalla y el resto de la carcasa como nuevos y la batería al 100%. Por todo ello recomiendo la compra en Backmarket y volveré usar sus servicios cuando me sea necesario.

Hola: Nunca suelo dejar comentarios, pero esta vez ... Compre un Ipad Pro, me llego embalado en una caja de cartón sin protecciones, el Ipad estaba literalmente partido, tanto la pantalla como el chasis, evidentemente solicite devolución y aquí empieza el infierno, al chat me contestaban a los días y con respuestas que no tenían que ver con mis preguntas, por teléfono me daban largas, en fin, al final no me han sustituido el dispositivo, me han reembolsado el dinero despues de indicar repetidas veces que queria reenbolso, ha sido un desproposito desde el minuto uno por parte de el vendedor como por parte de BackMarket. No volvere a cometer el error de confiar en esta empresa.

Todo estupendo y muy bién atendido y él pedido rapido.