La atención al cliente y el proceso de compra genial, fácil y rápido en cuanto al producto un iPhone 11 pro max en estado excelente la batería 100% el estado impecable le faltó la caja original y el cargador para ser un 10. En general muy satisfecho con la compra.

El móvil ha ido genial, ahora me esta empezando a fallar un poco pero es normal llevo dos años con él en algún momento me tendría que dar problemas, pero muy contento con la compra.

Siendo EXCELENTE la calidad del pedido, la pantalla ha llegado con un arañazo MUY profundo y muy visible. El reacondicionador ha puesto un protector de pantalla para tratar de ocultarlo, pero se ve perfectamente el arañazo

Sinceramente el móvil me ha dado fallos desde el principio. La pantalla se quedaba negra. Al de un rato se volvía a poner bien, no le di mucha importancia porque el teléfono al rato 20-30 minutos volvía a ponerse bien. Ahora ya m estoy mosqueando bastante porque no carga correctamente. Me gustaría contactar con él vendedor para saber si tengo la posibilidad de devolverlo.

Iphone SE 2020, estado Excelente, distribuidor Mobistock bv- Seleccioné este distribuidor por las buenas criticas de los productos que vende. El aspecto exterior del teléfono impecable. Incluso llevaba puesto en protector de pantalla. Ademas el envío incluía cable y cargador, ambos no originales Apple, pero nuevos, con precinto. El envío tardo lo esperado (2 días a contar desde el día siguiente del pedido, al haber hecho el pedido después de las 13 hs) y sin incidencias -DHL Express-. El embalaje especial de Backmarket protege el teléfono 100%. No traía caja original de Apple, pero en un reacondicionado lo encuentro lógico. La bateria esta al 85%, dentro de los limites prometidos. Después de 4 días de uso, el funcionamiento es correcto.

Es la primera vez que ocupo un móvil reacondicionado, y me ha sorprendido, para bien. Me lo recomendó una amiga, ella los utiliza desde hace ya tiempo y me hablo muy bien de ellos, fue por lo que al final decidí probar y la verdad es que estoy muy satisfecha. Aunque lo tengo solo hace unos días, y me queda por configurar algunas cosillas, por ahora todo va genial. Realmente ha sido fácil la compra, y super rápida la entrega. Todo muy bien embalado y protegido. E informada en todo momento. Lo recomiendo

Fue un regalo para mi hermano y está encantado, el móvil lo cogí en el estado muy bueno y así vino, salud de la batería bien y el móvil funciona perfectamente. Es el tercer iphone reacondicionado que compro en esta página, muy bien trato con el cliente y buenos precios y calidad.

Hola: Nunca suelo dejar comentarios, pero esta vez ... Compre un Ipad Pro, me llego embalado en una caja de cartón sin protecciones, el Ipad estaba literalmente partido, tanto la pantalla como el chasis, evidentemente solicite devolución y aquí empieza el infierno, al chat me contestaban a los días y con respuestas que no tenían que ver con mis preguntas, por teléfono me daban largas, en fin, al final no me han sustituido el dispositivo, me han reembolsado el dinero despues de indicar repetidas veces que queria reenbolso, ha sido un desproposito desde el minuto uno por parte de el vendedor como por parte de BackMarket. No volvere a cometer el error de confiar en esta empresa.

Todo estupendo y muy bién atendido y él pedido rapido.

En general estoy bastante contenta, el móvil va genial, las cámaras, el táctil, los altavoces.. y llevo con él casi un año, lo que sí es que me da la sensación de que la Salud de la batería la cambian de alguna manera para entregártelo con más de un 85% como dice en el anuncio pero en los dos que he tenido de esta página me han empezado a bajar rápido, el primero vino con un 95% y bajo a un 80 en menos de un mes y lo cambie sin problema, me hicieron descuento para este incluso, súper contenta con la gestión y todo, pero este me vino con un 90% y empezo a bajar y bajar y esta en un 81 ahora mismo, y eso me da rabia la verdad, porque encima no sé si podré cambiarlo en apple, o si podrían solucionármelo ellos aquí pero bueno. Lo recomiendo bastante, no me dio ningún otro problema