Opiniones de clientes

Nota global

276 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Accesorios

    4,1/5

  • Batería

    3,9/5

  • Cámara de fotos

    4,4/5

  • Felicidad global

    3,9/5

  • Aspecto exterior

    4/5

  • Embalaje

    4,3/5

  • Entrega

    4,3/5

Opiniones

  • Juan vicente L.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 11/9/24 (España).

    como nueva!!!!!!!

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    11/2/20

  • Maria luisa S.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 8/7/20 (España).

    Muy contento. No me parecía correcto dejar mi opinión sin saber exactamente como iba a ser el imac... la verdad que casi un año desde que lo compré no he tenido ni un sólo problema, el ordenador va como dios, muy contento con mi compra, tanto que he decidido (tras pensarlo mucho) adquirir un iphone... en unos días podré comprobar qué tal es! Un gran avance esto de la tecnología reacondicionada la verdad.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    30/9/19

  • Francisco josé S.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 28/8/20 (España).

    Excelencia en todos los aspectos que intervienenen las decisiones de compra, calidad, envío rápido, excelenteatención al cliente tanto de back market como el reacondicionador, en general mi experiencia sigue siendo sobresaliente.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    18/8/20

  • Ivan M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 16/1/20 (España).

    El producto vino rápido, en perfecto estado y bien empaquetado. Llevo usándolo un par de días y va realmente bien, no parece reacondicionado la verdad. El reacondicionador se puso en contacto conmigo antes de aceptar el envío para consultar que todo estuviera bien y solo cuando todo quedó claro aceptó el envío. Lo único que eché en falta fue que se especificará el modelo específico del modelo en el anuncio. Recomiendo a este reacondicionador.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    3/1/20

  • Cesar B.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 25/6/20 (España).

    La verdad es que es la primera vez que compro en BACKMARKET, y no acababa de fiarme de los aparatos REACONDICIONADOS, pero un amigo me habló de la Web, y buceando en ella, encontré el ordenador convetible, de aspecto "Muy Bueno", y con un grand descuento sobre el precio de venta original. Finalmente me animé, y me decidí a comprarlo. Antes del envío, me llamaron de la empresa donde lo habían reacondicionado y, pese a venir con un teclado inglés, me ofrecieron la posibilidad de enviarme uno español (me confirmaron que de la misma calidad) y me avisaron de que el ordenador venía sin lapiz optico ni funda: solo el ordenador, el cargador. Al dia siguiente llegó el paquete, bien reforzado. Al abrirlo, el ordenador estaba bien acolchado, y el aspecto, conforme a lo que venía en la descripción: algunas marcas mínimas, que no afectaban a la pantalla. En cuanto a la forma de comportarse, en la casi semana que llevo con él, va muy fluido, y sin ningún error hasta ahora, salvo que autogiro de la pantalla no funciona todo lo fluído que me gustaría, pero claro, no es una tablet. Y respecto a lo que mas temía yo: la BATERÍA, tengo que decir que me he llevado una grata sorpresa, pues mantiene casi toda su capacidad inicial, y dura bastante, así que, como podreis imaginar, muy contento con la compra!! ;) Espero que, con el paso del tiempo, solo pueda seguir disfrutando del ordenador, y diciendo cosas buenas sobre él!! Si tengo que comprarme algún otro aparato electrónico, sin duda miraré en Backmarket, a ver si veo algo que se adapte a mi busqueda!!

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    17/6/20

  • Jeffrey H.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 3/5/20 (España).

    IS MY PARCEL LOST FOREVER? Hola!-soy ingles,entonces escribire en ingles para evitar la confusion. Thank you for your kind aftersales contact-I appreciate it. Your sevice attention has been excellent,and I fervently agree that the planet will be made a better place ,for everything we do to recycle,however small the amount.I will recommend your company to any of my friends with confidence. The laptop you efficiently sent me was in perfect condition-I would say 'As New'. Unfortunately,the machine did not do exactly what I wanted,therefore I informed both you and the seller that I would have to return it. The seller sent me an email in which he told me to print out the Return Label,and to prepare the parcel for return to him,and to inform him when the the parcel was prepared ready to ship back to him. I had to find a printer to print out the Return Labels,and therefore I had not informed the seller that the parcel was prepared because it was not prepared at that moment. Only about an hour after I had received that information from the seller,and whilst I was still thinking about where to print out the Return Labels,a Courier driver from TNT arrived. By chance,I had prepared another parcel to return to AMAZON,which been waiting for three days to be collected for return to Amazon. I assumed,wrongly,that the TNT Courier driver had come to collect the Amazon parcel.This was because I had NOT informed the sender of my Dell Laptop D430 that his parcel was prepared for courier collection beacause it was NOT prepared.I gave the AMAZON parcel ,which had-RETURN to AMAZON written on it to the TNT Courier driver and I explained to the TNT Courier driver that the parcel was to return to AMAZON.He said 'vale'and then gave me a receipt with a tracking number-547354954 I telephoned TNT and I was given their Email address and I was asked explain the problem to them by Email. I wrote them an Email,but unfortunately I have not received an acknowledgement of it. I then found on the TNT website another Email facility. I wrote an Email to TNT using thia facility,and I have since received a standard 'We have received your Email and we will contact you when we have decided what to do'. I am now awaiting TNT's instrutions-if they arrive. Meanwhile,the prepared parcel containing the Dell D430 Laptop with the printed Return Labels attached is waiting to be collected and returned to the sender. Once again I appreciate your aftersales enquiry,and,after reading about this unfotunate misunderstanding,you can do anything to help,I would gratefully appreciate it. Thank you very much.-un salido-Jeffrey Holden.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    21/4/20

  • Agustin R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 6/5/20 (España).

    Todo genial, tal como estaba descrito y a lo que nos tiene acostumbrados Back Market. Un auténtico chollo que salió a mercado hace 6 años por 1800€, hoy va fenomenal por menos de 400€, y es el único tipo de tablet que puede adoptar feliz un Gen Xer como yo.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    26/4/20

  • Alberto P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 16/4/20 (España).

    El servicio perfecto y la entrega rapidísima!! en 24 horas desde que me notificaron que lo mandaban ya lo tenía. Reconozco que la primera hora desesperé porque nunca había manejado un mac y me tuvo que asesorar un colega para actualizar todo porque iba muy perdido. Pero el equipo va como un tiro! :). Satisfecho 100%

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    6/4/20

  • Elisabet P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 23/11/19 (España).

    Tengo que decir que es la mejor experiencia que he tenido en cualquier compra, el vendedor se preocupo y se puso en contacto conmigo por si había un error mío en el pedido, me soluciono el problema y el envío lo tenia al día siguiente en casa, la surface es perfecta mejor que un portátil para llevarla a clase o a cualquier lado, cómoda y rápida, muchas gracias por todo, volveré a comprar y aconsejo a la gente que no se arrepentirán, un saludo

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    21/11/19

  • José eladio G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 11/4/19 (España).

    El Chromebook que yo compré estaba como si terminara de salir de fábrica (estaba catalogado como Shiny) y desde que lo tengo estoy muy satisfecho con la compra. El envío llegó en el tiempo establecido, 48 horas y venía en su caja original. Yo no tenía experiencia de compra con Back Market pero esta ha sido muy satifactoria, desde luego.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    26/3/19