Opiniones de clientes

Muy buena relación calidad-precio, la única pega es que la batería se cansa muy rápido, pero se puede cambiar, así que genial.

enviado rápidamente, por el momento el smartphone funciona bien.

¡¡¡¡Estoy estupefacto con el trato de BACKMARKET... después de años siendo fiel a ellos, me envían un iphone 7 estropeado y cuando lo devuelvo me dicen que hay restos de oxidación.... y que no me quieren devolver el dinero... después de sólo dos semanas!!!! Entonces les pedí que al menos me devolvieran el teléfono para intentar repararlo yo mismo... y desde entonces NO MÁS NOTICIAS. Después de DOS MESES, quiero volver a contactar con ellos y encontrar un HISTORIAL BORRADO de la conversación mantenida con ellos sobre este tema. Es absolutamente INADMISIBLE.

Compré un teléfono y lo recibí defectuoso con mucho ruido. Se descarga rápidamente y con un cargador que no se ajusta al teléfono.

Móvil pedido en mayo de 2023 (¡estamos en septiembre!) cámara defectuosa, así que devuelto a SAV, unas semanas más tarde una bonita caja vacía entregada y desde entonces nada... ni cambio ni reembolso. Muy decepcionado con el servicio y el servicio post-venta. No volveré a recomendarlos.

Este sitio debe evitarse a toda costa. Llevo varias semanas esperando mi reembolso tras una retirada. No confíes en que el servicio de atención al cliente te ayude.