Opiniones de clientes

Todo tal y como indica la web o app y después el seguimiento de envío muy bien indicado cada paso. Era la primera vez que compraba y en principio miraré la duración y si es tan favorable como la compra repetiré seguro.

Llevo 1 semana con el iPhone. De momento muy muy bueno y muy contento. Sabiendo que esto es una lotería no se como irá evolucionado con el tiempo.

Todo bien; envío rápido y el móvil está en perfectas condiciones. Perfecto.

Nnn

He comprado un iPhone 12 acabado excelente y la pantalla tiene un pequeño arañazo en la parte superior derecha. Se supone que la pantalla es como nueva...

Calidad del producto fatal me llegó con la pantalla en mal estado, atención al cliente fatal llevo desde el día 23 de septiembre detrás de ellos y no me dan solución aún estoy esperando a que me devuelvan el dinero, me dieron un código descuento y ni funciona…es la tercera vez que pido con vosotros y las 3 veces he tenido que devolver el pedido… Trabajo con el teléfono y llevo mas de 20 días sin teléfono porque no me dais una solución

Mi experiencia ha sido regular, compre el teléfono en estado excelente. Tardo 10 días en llegar, incumpliendo los plazos de entrega y cuando llegó no lo hizo en estado excelente. Tenía dos arañados en la pantalla, no eran grandes pero si profundos, llegó sin cargador y sin un pincho para acceso a cambiarle la tarjeta. He tenido otros reacondicionados y nunca me había pasado. El resto del teléfono perfecto. Contacté con el vendedor, quien siempre ha respondido y han sido muy amables, pero la solución era o enviarlo para que me lo cambiaran o reembolso de 35 euros por todo lo que explicado. Es importante saber que Back Market solo es intermediario, por lo que es muy importante que leáis las características del anunciante al que compráis el teléfono y las opiniones de la gente sobre sus experiencias, aunque nunca se sabe. Una pena que, a veces, dependa de la suerte.

Se le acaba rápido la batería pero esta muy bien el móvil!

Teléfono en calidad excelente salud de la batería 85%.Vino sin el cable compatible cargador.El vendedor contesta muy tarde.Del embalaje mejor no digo nada.Todavía espero q me envíe el cable,.Estoy pensando devolverlo.No lo reco

Ni 15 días a durado, se murió y hay forma de que responda, ahora a ver cómo se portan para la devolución o arreglo