Altavoz Bluetooth Soundboks Gen 2 - Negro

Me vendieron un Soundboks de segunda generación en "muy buen" estado, pero aunque backmarket es una tienda supuestamente de reacondicionados, es evidente que este producto ni siquiera fue inspeccionado. Falta el cargador, que es uno especial que no se puede comprar en cualquier sitio, y la batería también está defectuosa. Pude comprobarlo tomando prestada la fuente de alimentación original de un amigo.Tuve que seguir recordando e insistiendo a la gente que me habían vendido un aparato defectuoso y que quería que me devolvieran el dinero, y recibí respuestas muy irregulares y a menudo ninguna. Después de mucho tiempo, me expidieron un albarán de devolución, que no pude utilizar porque el peso del envío era de sólo 2,1 kilos y el paquete pesaba 20 kg según el sitio web de Soundbok.La semana pasada, el 03.01. backmarket se puso una fecha límite y dijo que si no había solución antes del 05.01.2024, me devolverían el dinero inmediatamente. Sin embargo, 5 días más tarde, es decir, ayer, me informaron por la tarde con muchas faltas de ortografía que probablemente alguien pasaría muy espontáneamente hoy, 10 de octubre, y recogería esta gramola. Pero como tengo una semana normal de 40 horas y estoy en el trabajo entre las 12.00 y las 15.00 horas, no puedo conseguir espontáneamente el material de embalaje ni imprimir la nota de devolución. Pero la guinda del pastel es que la nota de devolución vuelve a estar equivocada. Según Soundboks, las dimensiones y el peso del paquete son los siguientes: Altura del paquete (cm) 52, longitud del paquete (cm) 80, peso del paquete (kg) 20, anchura del paquete (cm) 38, peso 20 kg y en la nota de devolución figuran los siguientes valores: 0,73m x 0,59m x 0,4m, 18,400 kg