Opiniones de clientes

Tuve muchas dudas a la hora de comprar un teléfono reacondicionado, pero la verdad, es que no puedo estar más contenta! He comprado el iPhone 12 blanco, en estado excelente y realmente así ha sido. El teléfono está en perfecto estado y con la salud de la batería al 100%. Ha llegado un día más tarde de lo que ponía en la web, pero ese ha sido el "único inconveniente", por lo demás estoy muy satisfecha con la compra. A partir de ahora, seré cliente habitual de BackMarket.

Hice el pedido del iPhone 12 de 128 gigas, en estado excelente. Estaba algo inseguro por las opiniones, pero el teléfono llegó con 100% de capacidad de batería, y sin ningún tipo de defecto visible. Completamente funcional. Llegó con protector de pantalla puesto, y con cable tipo C a lightning. Repetirá la compra sin dudarlo. Reacondicionador profesional, llegó un día antes de lo previsto. De momento ninguna pega.

Hola, es mi primera experiencia en la compra de un teléfono reacondicionado y es totalmente positiva. he adquirido un iPhone 12 64GB en versión excelente y el teléfono está como nuevo y al 100% de capacidad máxima de batería.

La verdad que tenía bastante miedo de comprar un reacondicionado, pero la experiencia de momento ha sido buenísima. Compre un iPhone 12 con estado excelente y me ha llegado tal cual en estado excelente y batería al 100%. Muy recomendable la compra.

No voy a mentir, desde que que hice la compra he vivido 5 días con 30 parraques cada 24 horas. Era la primera vez que compraba un reacondicionado en Back Market, lo cual me daba mucha desconfianza. PERO, MI experiencia: Compré un iphone 12 128g el 9 de marzo, el 12 seguía sin enviarse debiéndose haber cambiado de estado "enviado", el día 11. Así que yo, con la mosca siempre detrás de la oreja, decidí llamar. Atención al cliente de Back Market, Juan, un sol, muy amable se puso en contacto con la empresa a la que le compré el móvil (importante: back market llama desde teléfonos extranjeros, yo lo cogí de milagro, procedente de francia, intuyendo que podían ser ellos, así que si os habéis quejado y os llama un número "raro", cogédlo), no sé si por casualidad, ya ese día me salían datos de que el móvil iba a llegar a la empresa de mensajería UPS. 13 de marzo se pone en camino y día 14 llega a logística más cercana de mi ciudad. Me pone que va a ser en una franja horaria la entrega y al final llegó 3 horas más tarde, pero antes de que me lo dieran me pongo a ver opiniones en google sobre la empresa, horrible. No lo hagáis. La tarde más larga de mi vida, muchos han tenido malas experienc...

Pedimos el iPhone 12 reacondicionado después de tener que devolver uno que compramos a traves de Amazon pero que no cumplía nuestras espectativas, por lo tanto temíamos que nos pasara lo mismo. Pero hemos de decir que el móvil está impecable, 100% de batería, va perfecto y parece realmente nuevo. Así q muy satisfechos con la compra y nuestra hija más! 🙌🙌🙌

Yo decidí comprarme el Iphone 12 con 128GB, con batería nueva, y estado EXCELENTE. E decir que tenía miedo a comprar un dispositivo reacondicionado, ya que me daba miedo que pudiera venir con algún rasguño en la pantalla. Pero no ha venido con ningún tipo de rasguño. Me ha venido con un 100% de capacidad de batería. Y por dentro el teléfono esta en perfecto estado. Pedí el teléfono el día 29/2/24 y me ponía que me llegaba el día 6/3/24 , pero me llego al día siguiente. La unica mala reseña que tengo es que con la empresa que trabajan no es buena, ya que me dejaron el pedido en el ferpudo. Pero por lo demas todo good

Primera experiencia de compra en esta web y el producto viene con fallos técnicos importantes que lo hacen inutilizable. Me recomendó un familiar comprar un iphone reacondicionado por esta web y pese a mi reticencia por un posible problema post venta y por el cual no pudiera acudir a una tienda fisica a solucionar el problema. Pues efectivamente mis temores sr han cumplido, el iphone viene impoluto por fuera, como nuevo, pero no puedo llamar, conertura a tope y no esblece llamada y encima en el oido un zumbido cuando consigo llamar (1 de 10) que hace imposible la conversacion. La unica solucion que me ofrecen es mandar el movil para atras, pero, y que pasa con mi vida diaria? Todo el telefono configurado para mia. Me tendre que comprar otro y cuando lo revisen que me den el dinero. Un desastre

¡Excelente experiencia! Ya llevo unas semanas probando el móvil y funciona perfecto. La batería ha llegado al 100% y no tiene ni un rasguño. Nunca había comprado un reacondicionado y me lo he pensado muchisimo pero recomiendo 100%.