Opiniones de clientes

Hola, la batería no ha funcionado bien desde el principio, y yo después le di un golpe dañando la carcasa trasera. Ahora he vuelto a comprar con vosotros el mismo modelo Pedido # 28124353 y con la batería nueva. Espero que en esta segunda oportunidad la batería funcione bien. Gracias

Muy buen servicio.

Teléfono entregado rápidamente y tal y como se describía.

Pedí un iPhone 13 "En perfecto estado" y recibí un iPhone lleno de arañazos, ¡y con mucho polvo en los huecos! La cámara también estaba dañada. Cuando pides un iPhone en backmarket, no hay forma de saber si el vendedor al que se lo vas a comprar tiene una buena valoración o no (los comentarios son sobre el iPhone 13 en general, no sobre el vendedor). Así que es un poco una lotería saber si vas a encontrar un vendedor serio o uno completamente poco profesional (como en mi caso). Estoy pensando en dejar de comprar los teléfonos y ordenadores de mi empresa a Backmarket. He pedido al servicio posventa un gesto comercial para poder al menos recomendar este iPhone, y mi pregunta sigue sin respuesta. ¡Nos beneficiaríamos de una mayor transparencia si tuviéramos comentarios y valoraciones sobre los propios vendedores! Necesitamos saber antes de comprar si un vendedor es serio o no.