Opiniones de clientes

Va muy bien

Pedí un IPhone 13 Pro (estado: excelente) y tuve que enviarlo dos veces en garantía porque había problemas con la red móvil. Poco después del final (12 meses) de la garantía, el error se produjo de nuevo y ahora tengo un iPhone que sólo funciona a través de W-LAN/Internet. Las llamadas telefónicas ya no son posibles. Hay que darse cuenta de que aquí se compra un aparato usado y no se sabe si seguirá funcionando después del periodo de garantía. Se trata simplemente de una compra de segunda mano. Back Market en sí es más o menos un mercado en el que los vendedores certificados y probados pueden ofrecer sus dispositivos. Por desgracia, mi experiencia no fue lo que esperaba y por este motivo me abstendré de volver a comprar en BackMarket.

El estado es excelente. La batería todavía tiene una capacidad del 100%. Estoy muy satisfecho.

Hola, Soy profesional y compré este teléfono para mi empresa. Llevo 1 año pidiendo la factura y hasta la fecha no he recibido nada. ¿Pueden hacer lo necesario, ya que esto es muy problemático para mis cuentas? Muchas gracias. Un cordial saludo Arnaud

Totalmente funcional, como se anunciaba.

Cuando recibí el dispositivo por primera vez estaba bastante emocionado. Sin arañazos, batería al 100%. Después de un tiempo de uso, la batería ha perdido un 7% de capacidad. Apenas es posible pasar el día con una sola carga. Además, el dispositivo se calienta tanto durante el uso normal que el móvil ralentiza completamente su rendimiento y aparece un mensaje en la pantalla. Ahora tengo que ver cuál es la situación después de una reparación con el vendedor. No volveré a comprar otro teléfono en Back Market.

El iPhone que compré aquí no actualiza su sistema operativo. Necesitaría un MacBook para hacerlo (que no tengo) o reiniciar completamente el teléfono (es decir, borrarlo todo). ¡MEGA FALLO!

El teléfono dejó de cargar hace 6 meses

El mismo teléfono devuelto al comerciante por una pantalla defectuosa que nunca se reparó, el servicio de atención al cliente de backmarket ofreciendo un reembolso y luego diciendo que no, ¡huye!