Opiniones de clientes

Ha sido la primera vez que he comprado en Back Market y además con la experiencia postventa. Adquirí este teléfono un viernes y me llegó el lunes, desde Francia, cuando en teoría iba a tardar más de una semana. Por tanto el envío fue muy rápido. Compré el teléfono en "muy bueno", no había marcas en la parte posterior ni nada. En la patalla había dos rallajos pequeños e imperceptibles y la batería al 87% por tanto cumplía. Lo probé e iba perfecto. Por último devolví el teléfono el mismo día que me lo entregaron ya que no me interesaba, prefiero tener Android (que le vamos a hacer jaja). Envíe el paquete un jueves y el lunes lo recibieron además de notificarme el reembolso que el banco lo confirma que tardaría unos días en recibirlo. No he tenido que pagar nada extra. Mi experiencia ha sido buena desde el inicio hasta el servicio postventa.

La verdad que no me fiaba nada de unos productos de segunda mano...pero me ha cambiado la opinión el producto vino embalado perfectamente en su caja como nuevo y funciona de maravilla ,un gusto y seguro que habrán más compras.

Han pasado 20 días des de que compré un producto y el servicio está siendo pesimo. Sigue prolongandose todos los tramites para el reembolso. Incluyendo que nunca vi el paquete, ya que me ponía que estaba en un punto de recogida, en el que 7 días despues vi que el paquete estaba en Francia cuando el destino era España.

La entrega fue más rápida de lo esperado, y la cámara esta en excelente condición !! Muy contenta con todo, lo recomiendo.

El producto "reacondicionado" viene con holgura en el anillo de zoom, que no llega en ningun momento a los 18mm, se queda en 24. lo mismo ocurre en el otro extremo, que solo alcanza los 100mm en vez de 135mm. No repetiré.

A día de hoy llevo con ella 3 años y ni un solo problema venía sin juegos es lógico pero por lo demás volvería a pedirla todo perfecto y el mando ni un

Calidad precio increíble, mejor de lo que me pensaba, ha sido la primera vez que compraba aquí y me daba un poco de miedo pero está todo genial, venía con sus cascos, cargador... limpio y sin una ralladura por ningún lado... no puedo estar más agradecida por el buen trato e interés a través de email sinceramente volveré a comprar estoy pensando un Mac ! Muchas gracias por todo !! ????????

Mi experiencia es muy buena, entrega en el tiempo indicado (3 días laborables). Teléfono comprado al rehabilitador CC-St Péray en aspecto "muy bueno" y a la vista está como nuevo! ni un solo mini rasguño, y hasta ahora (sin mucho tiempo de uso) ha funcionado a la perfección, con larga duración de batería. Asumir que no viene en caja original, ni los accesorios son originales pero cumplen, único "pero" el cargador que viene no es de carga rápida. En general muy contento, repetiría la compra.

Perfecto!!

Todo muy bien, sobre todo el servicio