Opiniones de clientes

Realice el pedido y al no llegar en la fecha prevista me puse en contacto con el mediador mediante la app y a través del número de teléfono. Primero me dijeron que no sabían qué ocurría, más tarde me informaron de que el paquete se había perdido para lo que me pidieron información personal para abrir una incidencia, y luego de insistentes llamadas para ver mi caso me avisaron de que mi paquete no se había perdido y la información del mediador era errónea… Tras dos semanas en las que la ayuda de la línea telefónica era escasa y la del mediador nula, llega el paquete. El ordenador venia defectuoso, con un rendimiento pésimo y no funciona si no se encontraba cargando… lo he devuelto. El servicio al cliente ha resultado nefasto, me he sentido insultada porque he querido comunicarme con un superior y me han dado largas o me han mentido, y tras dos semanas en las que no sabia que ocurría con mi paquete, llega estropeado…. Me quedo con una impresión horrible del producto y de la atención al cliente.

Muy buena pluma

hasta ahora una experiencia excelente, funciona perfectamente en mi surface go.

Estoy contento con el cable, pero llegó 10 días más tarde de lo anunciado.

el producto es muy bueno, la entrega tardó mucho más de lo esperado....la única decepción.

El bolígrafo que pedí fue sustituido por otro, que era un sucedáneo chino barato que Temu vende por unos 20€, así que devolví el bolígrafo. La información del producto decía que era un bolígrafo de Microsoft, así que supuse que me lo darían.

bueno, pila incluida. Buen stylus que se siente bien en la mano.

Pedí un bolígrafo en perfecto estado pero tiene muchas manchas y arañazos. Estoy muy decepcionada.

el producto no se envió hasta después de una reclamación, por lo que lo recibí una semana más tarde. además, recibí el producto sin batería, que no se especifica en el anuncio, y la foto no se corresponde con la imagen del anuncio.