Opiniones de clientes

Nota global

1212 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    4/5

  • Aspecto exterior

    4,4/5

  • Accesorios

    4,3/5

  • Batería

    3,9/5

  • Cámara de fotos

    4,4/5

  • Embalaje

    4,5/5

  • Entrega

    4,5/5

Opiniones

  • Irene V.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 7/1/24 (España).

    El móvil funciona muy bien, con una duración de batería correcta para un uso normal, sin mucho video ni redes sociales. Lo pedí de la categoría "muy bueno" y únicamente tiene arañados los laterales de la carcasa, que con la funda ni se ve. El envío rapidísimo, ¡dos días! Es la segunda vez que compro un móvil reacondicionado en Back Market y seguramente habrá una tercera.

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    20/12/23

  • Mohamed L.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 26/5/24 (España).

    Pedí el IPhone 12 de 256GB color negro en su versión “excelente” me llegó en buenas condiciones y muy bien protegida la caja, con un cable para descargar (gratis), por lo que estoy experimentando estos días veo que no tiene ninguna falla y funciona correctamente la única pega fue que tuve un inconveniente con la recogida del paquete y es que llegó a Almería el 16 de mayo (Víator) pero por lo visto alguien de FedEx supuso que lo iba a recoger yo mismo en la empresa (CorreosExpress) que trabaja con FedEx y no es hasta que llame el 23 de mayo que me dijeron lo ocurrido y solicité que me lo entreguen en mi domicilio en El Ejido, cabe destacar que hice el pedido el 13 de mayo y no lo recibí hasta el 24 de mayo. Dato extra: la batería al 100% e incluso me han puesto un protector de pantalla por lo que se agradece mucho, es posible que no sea cosa de Back Market sino de la tienda de donde viene el dispositivo, supongo. En conclusión, todo muy bien a excepción del tiempo de entrega que no es culpa de BackMarket sino de las empresas de logística.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    12/5/24

  • Oscar A.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 14/4/24 (España).

    No había comprado nunca en BackMarket y me decidí a comprar un iPhone12 por las opiniones positivas que tenía de mis familiares sobre BackMarket. He de decir, que me he quedado muy gratamente sorprendido. Tuve un problema con la entrega, completamente ajeno a BackMarket, y me puse en contacto con ellos por el chat que te abren en el momento en que realizas el pedido. En dicho chat pone que te responden en 24 horas laborables, por lo que pensé que se me iba a eternizar la incidencia. Pero no fue así, responden super rápido y en todo momento estuvieron en contacto conmigo hasta que la incidencia quedó solucionada. El iphone lo compré en estado "excelente" y he de decir que el estado es "excelente", como nuevo. ¿Volvería a comprar en BackMarket? Por supuesto. Gracias a todo el equipo de BackMarket. Saludos.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    8/4/24

  • Patricia R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 21/2/24 (España).

    Es la primera vez que compro en esta página, la verdad tenía un poco de miedo por si el producto no llegaba o llegaba en mal estado y para nada! Móvil en perfectísimo estado, tanto físicamente como a nivel batería y el envío rápido y en todo momento localizado gracias al link que te mandan. Volvería a comprar!

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    1/2/24

  • Cristina B.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 12/2/24 (España).

    El envío fue muy rápido. El terminal venía bien embalado. Está perfecto, ni una marca de nada, ni rasguños ni golpes… funciona perfectamente. Aparte de venir con cargador también tenía protector de pantalla.Estoy muy satisfecha con la compra.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    25/1/24

  • Yousra K.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 7/2/24 (España).

    Me acaba de llegar hoy y la verdad que ni un rasguño está como nuevo y viene bien embalado y la cajita muy bien con cable de carga y todo perfecto la batería a una 100% la verdad que estoy muy contenta con el móvil y lo recomiendo y no a tardado nada 2dias y sin duda volveré a comprar

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    3/2/24

  • José G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 7/2/24 (España).

    Era un regalo para mi mujer, está encantada con él. Recibimos el iPhone en perfecto estado, con su cargador y protector de pantalla. Batería al 100%. Sin ningún rasguño, ni marca. Carga bien, tiene buen sonido tanto de altavoz como de micrófono. Las cámaras funcionan correctamente. Por lo que estamos muy contentos con el teléfono, ya que de momento, funciona perfectamente.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    17/1/24

  • Yolanda C.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 7/2/24 (España).

    Es la segunda vez que pido en back market, por ahora llevo dos semanas con el iphone y me va genial. Mi anterior iphone me duro 4 años y lo cambie porque me canse, pero seguía yendo genial. Espero que este me dure tanto como el otro!! La batería viene al 100% y con un cristal templado, me sorprendió! :)

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    18/1/24

  • Osama B.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 1/2/24 (España).

    Que gran compra de verdad, el móvil me ha llegado 5 días antes de la fecha estimada y cuando voy a ver la batería me encuentro que está en un 100%. Lo recomiendo bastante si quieres comprarte este tipo de móviles y no te quieres gastar un pastizal en uno nuevo 10/10

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    30/1/24

  • Juan G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 31/8/23 (España).

    Llevo varios días tratando de ponerme en contacto con Uds y no hay manera. Necesito urgentemente una factura de la compra de este IPhone 12 mini 128 Gb llevada a cabo el día 31/07/2023. Me encuentro fuera de España y si no justifico la compra me vana bloquear el servicio que tengo actualmente contratado de telefonía. Por favor envíenme la factura a l mayor brevedad posible. Gracias

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    31/7/23