Opiniones de clientes

El teléfono llegó en perfectas condiciones, tal y como lo pedí. La batería al 100% y la pantalla nueva sin arañazos ni marcas de caídas. ¡¡¡¡Muy buen trabajo y servicio!!!!

Cuando recibí el primer iphone 12 tenía un face ID que no funcionaba. Y el segundo que aún conservo tiene un gran angular defectuoso. Aunque me di cuenta de que aún estaba en garantía, quise quedármelo porque lo necesitaba rápido....

He comprado todos mis teléfonos con backmarket (4). Siempre satisfecho. El más reciente, iPhone XS (embalaje limitado) ....después de un error de color, encontré un buen soporte y pude obtener mi teléfono rápidamente. Por otro lado, desde que tengo este teléfono, la pantalla se ha salido, el zoom se ha salido y la ventana trasera se ha roto 3 veces. Doy por terminado el xs. Es demasiado frágil (a no ser que sea el vendedor que ha sido mediocre; no me apunto al backmarket) y eso que no soy tan descuidado como parece. No recomendaría este modelo. Volveré a backmarket que a pesar de esta mala experiencia es muy bueno.

Probé suerte con un teléfono reacondicionado y nada más que problemas. El teléfono no tiene piezas originales (promedio de "muy buen estado") no tiene batería, tengo que buscar el teléfono cada 3 horas. Se sobrecalienta. Además, es un modelo americano, no europeo...

No estoy muy satisfecho con mi compra. Llevo varios años comprando iPhones y es la primera vez que intento reacondicionarlo: 2ª avería en 7 meses (comprado para Navidad en diciembre de 2022). La 1ª vez no se encendía la pantalla y ahora hay un problema de que el iPhone no reconoce la batería (ya no se enciende). Además, entre el tiempo de envío + recepción y reparación en el taller + devolución del iPhone + fines de semana = 10 días sin teléfono. ¡Yo me lo pensaría dos veces antes de volver a comprarlo!

No funciona 1 año después de la compra (es decir, justo después del final de la garantía) Se compra reacondicionado por el planeta pero a estas alturas es casi un teléfono desechable

Super

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Batería al 84%, por debajo del 85% mínimo indicado en la página web. Altavoz/sonido defectuoso, tuve que usar auriculares para escuchar vídeos/voces con claridad. Se supone que está en "muy buen estado". BackMarket ofreció revender el teléfono viejo al mismo tiempo, pero a pesar de indicar que la pantalla estaba rota, e incluso de indicar que la carcasa estaba rota (aunque sólo tenía algunas manchas descoloridas), BackMarket encontró problemas que no existían y ofreció recomprarlo por 44 euros en lugar de 133 euros. Eso es un doble rasero.