Evaluaciones de INTECH

Estoy tramitando la devolución de un producto y aúnque la plataforma de backmarket te ofrece un sistema de devoluciones no deja de ser algo frío e inaccesible. Yo, como cliente, agua mismo me siento desvalido, dependiente de un chat que no dejan de ser líneas de texto en un prompt que se responden cuando el asesor tiene tiempo de atender tu caso. Pienso que back market: - o bien facilita un teléfono con un horario, - o bien un chat 24/7, con total disponibilidad para el usuario Por último, el cliente compra a back market, o al menos eso es lo que el cliente ve. Sin embargo, el primer enlace que se me dio para hacer el seguimiento de la devolución estaba en francés. Eso es todo. Un cordial saludo. José.

Excelente cámara sony que me ha llegado, muy satisfecho.

Ha llegado en perfecto estado y parece nueva de verdad. Gracias.

Por el momento todo perfecto como cada vez que he realizado un pedido. Un saludo. Gracias.

El pedido ha llegado a tiempo y aparentemente en buenas condiciones. He adquirido un objetivo Sigma 105mm FX f/2.8. Aparentemente el producto esta bien, el problema ha llegado cuando lo he puesto en mi cámara. NO FUNCIONA. Me he llevado una decepción brutal. No funciona desde el segundo 1

Lo recibi el 17/04 de este año, lo probamos y funcionó sin problema, hoy 21/08 decidimos empezar a usarlo y se apaga constantemente, no podemos hacerlo funcionar

La garantía es mentira

Pedido y entrega urgente. Perfecto estado y funcionamiento. Máxima satisfacción para esta primera compra reacondicionada. ¡Muchas gracias!

He comprado un Xiaomi Poco F5 Pro en Backmarket. La compra y la tramitación fueron realmente bien. Incluso venía con la fuente de alimentación original aunque en la descripción se excluía explícitamente. Sin embargo, cuando llegó el móvil (el envío fue super rápido) me sorprendió su estado. El móvil aún tenía la funda original y estaba cubierto de huellas dactilares y suciedad. Había un arañazo largo en la pantalla. Sin embargo, al mirar más de cerca, vi que había un protector de pantalla en el móvil. Quité la lámina y la funda usada, limpié a fondo el Poco y he aquí que el móvil estaba como nuevo, sin arañazos ni imperfecciones. ¡Lo mejor! Me pareció una lástima que el móvil no estuviera configurado de fábrica, sino "sólo" reseteado. Además, el idioma estaba en francés. Sería mejor. Si compro un producto usado, entonces se puede limpiar y configurar a los ajustes de fábrica; eso es lo que espero como comprador. No obstante, estoy muy satisfecho con la compra y el producto y volvería a comprar en Backmarket en cualquier momento.