Hola hace tres años q lo compre pero no había puntuado el móvil llego en unas condiciones excelentes y aún lo sigo utilizando a día de hoy, mi pareja se compró poco después el Max y también excelente y aún operativo y sin fallos una aplicación en la cual volveré a confiar

Me ha durado 5 años funcionando como el primer día. Ahora ha empezado a fallar algunos detalles como la cámara pero el móvil que más tiempo me ha durado con diferencia. Hubo algunos problemas con el móvil cuando me llegó pero me lo solucionaron sin problema. Buen trato por parte del equipo de BackMarket

Muy recomendable

Me compré un iphone 11 pro hace poco más de una semana y el móvil por lo que estoy viendo está en perfectas condiciones (es decir, han cumplido con lo del “aspecto excelente”) y funciona de maravilla. Teniendo en cuenta lo que me he ahorrado todavía estoy asimilando como se pueden vender productos tan buenos que sean reacondicionados. 100% de salud de batería, ningún rasguño, cámara en perfecto estado, el móvil va fluidisimo…. No sé si esto es un reacondicionado o un móvil NUEVO pero mucho más barato!!!

Es la primera vez que recurro a la compra de móviles reacondicionados y de momento no puedo estar más contenta. Está en perfectas condiciones, no he sido capaz de encontrarle ningún desperfecto estético. Me ha sorprendido muy gratamente. Recomendable 100%

Primera compra de un reacondicionado y sin duda lo volveré a hacer. El teléfono viene en perfectas condiciones, sin ningún desperfecto y con la batería al 93% de vida. Tardó apenas 2 días en llegar a casa. No viene cargador original pero eso ya lo debes de saber de antemano si compras este producto. Recomendado !

Hasta ahora estoy muy contenta con mi pedido, ha llegado en su fecha y en perfecto estado, nunca había comprado en backmarcket o ningún dispositivo reacondicionado, y sin duda repetiría y lo recomiendo a todo el mundo. Ahorras dinero, y cuidas al planeta.

El producto llegó muy bien, a tiempo y el aspecto y funcionamiento adecuado. Aunque me pareció un poco caro para ser reacondicionado, me ofrecieron uno nuevo por el mismo precio, pero lo rechacé por conciencia ecológica.

me sale desde hace unos dias este mensaje Información Bateria Pieza desconozida No se puede determinar si la bateria de tu iphone es una pieza origina de Apple. Puede ser debido a que realmente no lo sea, que no funcione correctamente o que no se haya completado la instalación. y ahora ya se me apaga. Me quedo sin teléfono. Como podeis ver soy cliente habitual vuestro. ¿que hago? ¿me mandais ya uno de las mismas caracteristicas y luego os devuelvo el otro? No me parece normal que pague 509,36 € + el pack de confianza y tenga un seguro y me vendan un teléfono con piezas no originales o que el propio teléfono no sea original. Me parece una desfachatez. Necesito una solución inmediata ya que me veo sin telefono en breve, se apaga y se enciende. Y como ven es una herramienta de trabajo, somos una empresa y lo necesito si o si. Denme una solución inmediata o tendre que llevar a cabo las actuaciones legales pertinentes. Quedo a la espera de sus inmediatas noticias.

El móvil llegó tal y como indicaban en la descripción y con un porcentaje de la batería aceptable. Tras unos meses empezó a ir mal la batería, como todavía estaba en garantía se lo comuniqué al servicio de atención al cliente de back market y me dijeron que lo enviase, a los pocos días me dieron una solución. Aunque esta vez he tenido mala suerte, conociendo el servicio de atención al cliente, volveré a comprar mi próximo móvil seguro!!