He comprado en tres ocasiones y muy bien la verdad. Solo en uno tuve un problema con el micro del teléfono y me lo cambiaron por otro dispositivo sin ningún problema y con rapidez. Actualmente con el iPhone 12 todo super correcto.

Creo que es el segundo movil que pido por Blackmarket y la tercera vez que pido en la tienda; todo perfectísimo, el móvil impecable y como nuevo!

La verdad que esta vez me e decepcionado un poquito porque el año pasado me vino genial quede muy contenta pero sin en cambio ahora me e disgustado porque yo page por un iphone 13 mini excelente lo cual tiene que venir como nuevo que para eso pago mas y me vino con la pantalla daña asi que … creo que ya no confio en Back Market mucho aparte de que sesupone que son reacondicionados deverian ser muchos ma baratos y se han subido mucho cuando en apple son mas baratos que por aqui muchos de los iphone

Todo en cuanto a entrega perfecto, lo malo que no puedo descargarme e instalar el software nuevo del Iphone 12 mini que compré, por lo que lo devolveré para ver si tenéis otro. Por otra parte la atención recibida tras comunicaros lo que me pasa fue muy buena, me dieron instrucciones para ver si conseguía instalarlo pero no puedo y me comentaron que sino lo devolviese.

Llevo solo una semana con el móvil, un iPhone 12 128gb estado excelente, y llego como nuevo, 100% batería, y sin ninguna marca, como si no se hubiera usado nunca! La batería dura un día de uso más o menos intenso, de trabajo, no juego con el! Pero cuando coMpras un iPhone 12, ya sabes la capacidad de batería que tiene. Las fotos muy bien, aunque aún me falta por probar en condiciones complicadas y por la noche. Tengo que probar más, pero de momento muy contenta!

En términos generales, estoy contenta con el móvil. Pero, la batería, aunque tiene un 86% de salud, tiene picos de descarga que no se corresponden con el uso que le doy. Creo que está más deteriorada de li que parecía.

El iPhone lo compre en estado perfecto y efectivamente, el iPhone 12 mini me ha llegado en perfectas condiciones y con la salud de batería al 100%. También fueron rápidos en enviármelo, en tan solo dos días ya lo tenía conmigo. Recomiendo mucho la página

La calidad del producto en apariencia era muy buena, pero a los 10 meses la batería se ha hinchado y no carga con el consiguiente riesgo de explosión. A pesar de tener dos años de garantía back market se ha dedicado a marearme durante mes y medio, mandando y devolviendo el teléfono, para al final no darme ninguna solución y pedirme que vaya a un distribuidor oficial de Apple a pedir un diagnóstico por escrito y sellado, sabiendo de antemano que Apple por política de empresa como bien me informaron en la tienda no saca ni emite ningún documento. A partir de aquí, lo sienten pero no pueden hacer más,... Para denunciar y es lo que haré en la oficina del consumidor ya que como bien me informaron en la tienda de Apple es práctica habitual de esta plataforma y han hecho lo mismo con varios clientes que han acudido igual que yo a esta tienda. He comprado bastantes teléfonos en esta plataforma y siempre bien hasta que ha habido un problema, casualidad también con el terminal más caro que he comprado. Se jactan de dar un buen servicio pero solo es una lotería, si te toca un teléfono en condiciones bien, si no te fastidias y pierdes tu dinero y tus derechos porque ni siquiera cumplen con la garantía. Muy enfadada y me siento engañada

Ha tardado más de lo indicado en llegarme. El telefono ha llegado en condiciones óptimas. La salud de la batería es de un 92% y por ahora todo funciona bien. Lo probaré durante unos días para comprobar que todo está OK.

Todo perfecto, salvo por unas marcas apenas apreciables el resto estaba en más que perfectas condiciones, estaba nuevo. Me alegro mucho por haberme decantado por vuestra tienda. Espero que cuando lo vuelva a necesitar tengáis lo que busco. ¡Un saludo y felices fiestas!