: opiniones de clientes

Nota global

5401 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    4/5

  • Aspecto exterior

    4,3/5

  • Accesorios

    4,1/5

  • Batería

    3,8/5

  • Cámara de fotos

    4,3/5

  • Embalaje

    4,5/5

  • Entrega

    4,6/5

Opiniones

  • Paula V.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 30/7/22 (España).

    Es la segunda vez que compro un Huawei P30 Pro. La primera compra hace un par de meses, al reacondicionador Prestaphone, no fue muy bien ya que acabaron devolviéndome el dinero del pedido porque venía defectuoso. La pantalla y los marcos venían con muchas marquitas de uso y un par de arañazos más notables en la pantalla, cosa a la que no di especial importancia. El problema es que el micrófono no funcionaba y tampoco tenía la opción de desbloqueo con huella digital. Lo envié para que lo repararan y tras la reparación solucionaron todos esos fallos pero ahora habían dejado la carcasa trasera mal sellada y un mal contacto que hacía que la pantalla se encendiese y apagase sola cada 2x3 como le venía en gana y era muy incómodo usar el móvil así. Finalmente volví a enviarlo a reparar pero me notificaron que me reembolsarían el dinero y así hicieron. Entonces decidí volver a intentar la compra a ser posible con otro reacondicionador, en este caso fue Kövr, y no puedo estar más contenta. A diferencia de la primera, esta vez el móvil venía en perfecto estado a pesar de haber comprado el de estado "Correcto". La pantalla, los marcos y la carcasa venían intactos, parecía nuevo. Y, por ahora, tras algo más de 2 semanas de uso, el funcionamiento continúa siendo perfecto. Se nota también la diferencia en el cuidado del embalaje según cada reacondicionador. Este último venía perfectamente protegido en una caja para móviles con el logo e información del reacondicionador, y además en el interior de la caja, a parte de venir el móvil con un cable USB, incluían también el pinchito para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, cosa que me parece muy buen detalle ya que la primera vez no me lo incluyeron. Muy contenta y recomendable 100%

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    16/7/22

  • Alberto G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 21/1/23 (España).

    Primero me pidió mi cuñado un iPhone 12 mini en estado muy bueno pero me vino con alguna marca pequeña en la pantalla y fallaba el teclado y la cámara trasera se empañaba pero pedí devolución y rápido me dieron el dinero hasta los 4’99€ de BacMarket. Luego pedí el iPhone 12 Pro en estado muy bueno por 624’99€ y me vino perfecto parece nuevo y la batería al 100% de su Salud aunque a los 15 días me a bajado al 99% va perfecto y dura muchas horas. Conclusión recomendable 100% comprar aquí y ya digo si no te convencen te devuelven el dinero rápido. Muy buena página volvería a comprar aquí sin dudarlo. Lo único yo pondría precios fijos yo estuve mirando hasta pillar lo más barato posible.

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    17/12/22

  • Luismi R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 7/1/22 (España).

    Perfecto estado y rápido muy contento salvo un s7 que compré hace poco que al poco tiempo me salió una raya violeta en la pantalla y se iva haciendo mas grande cada vez. Hablé con los encargados del reacondicionado del terminal y me dieron muchos problemas en el tema de la devolución y no tenía ni tiempo ni entendia muy bien que tenía que hacer asi que me rendí y os compré este... pero vamos el terminal lo estado usando muy poco tiempo y he perdido dinero. Por todo lo demás estoy muy contento con los otros terminales.

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    28/12/21

  • Ramon M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 9/6/22 (España).

    Compre un iPhone x y me salió mal. Después de enviarlo dos veces a reparar, al final me devolvieron el dinero. Pero tengo que decir que el servicio de garantía fue genial, tanto que me he arriesgado a comprar un iPhone 11. Con este si que estoy contento.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    26/5/22

  • Irina I.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 8/6/22 (España).

    Pedí el móvil Iphone XR en estado excelente y así lo recibí,parecia nuevo. Pantalla, batería a 100%, todo genial. Lo único descubrí q la pantalla Líquid Retina no es mi opción de pantalla, a la hora de leer libro o editar un texto, me dolían los ojos. He lo devuelto y pienso de comprar uno con la pantalla retina de siempre. Sin falta, volveré a comprar en Back Market. Trato al cliente es excelente y te ayudan a resolver las dudas. Gracias.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    25/5/22

  • Angeles P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 4/5/22 (España).

    Hola, le compré a mi hija adolescente un iphone xr en estado bueno y estamos muy contentos con la compra, está en perfecto estado, únicamente tiene un rasguño casi invisible. Volveremos a comprar en esta web.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    12/4/22

  • Jesus R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 16/11/21 (España).

    La verdad es que estoy bastante contento con el móvil. El proceso de compra fue rápido y la entrega en el plazo estipulado. Sólo me ha quedado una duda: aunque el pedido era de un móvil color Gris Cósmico, yo juraría que el móvil que he recibido es Negro. O quizás el Gris Cósmico es muy oscuro ;) Como el color no era para mi lo más importante y sí el estado del mismo, y como este último era impecable, pues bienvenido sea el Negro. También me ha quedado la duda de la duración de la bateria: en mi caso, mi móvil anterior es un Galaxy S7 con una bateria de 3000 mA. El hecho de que el S20 tenga una de 4500 mA pensaba que se traduciría en mucha más autonomía y no es así. Tiene más duración que el móvil viejo, pero no mucho más. Por lo demás muy contento. La migración de uno a otro fue rápida y sin problemas y ahora lo que hago es sacarle partido a mi nuevo móvil reacondicionado. Seguro que recomiendo hacer compras en Back Market.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    3/11/21

  • Francisco josé R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 17/6/22 (España).

    El tlf estaba impecable. Al encender salía un aviso de que la cámara no era original de Apple. Salía cada vez que se encendía la pantalla, cosa que no me gustó nada. Una pena pq el tlf estaba de 10. Solicité la devolución y CERO problemas. El vendedor Kovr se portó genial. Una verdadera lástima tener que devolverlo.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    30/5/22

  • Ana mari A.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 3/3/22 (España).

    La verdad que parece como nuevo,llevo poco tiempo con él para darle una valoración completa, pero tiene muy buena pinta .Es la primera vez que compró un móvil reacondicionado y la verdad que por el momento no me ha defraudado,la atención al cliente 10 muy atentos y la entrega el día que me dijeron lo recibí y estoy segura que volveré a comprar aquí en backmarket.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    17/2/22

  • Carlos O.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 12/10/22 (España).

    El móvil funciona perfectamente. La pantalla nueva y la carcasa ligeramente se puede ver algún rasguño, aunque eso ya se informaba y además a mi no me importa puesto que lo llevo siempre con funda. El móvil llegó súper rápido, bien embalado y con cable de cargador nuevo. El funcionamiento perfecto, la batería perfecta y el precio era bastante reducido. No es la primera vez que compro en esta plataforma y el servicio siempre impecable. Para mi es un 10. Si no es por BackMarket, no creo que pudiera disfrutar de este móvil. Gracias.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    30/9/22