Estoy muy descontento con el producto recibido. A pesar de que decía que tenía aspecto "Muy bueno", ha llegado con unos tornillos salidos (no se aprientan del todo) en la parte de abajo (con lo que raya la mesa), y además el conector (USB Tipo C) está medio suelto y sujeto con celo. Lo devuelvo ya mismo.

Pedí un macbook pro en "perfecto estado". El producto que recibí tenía algunos arañazos, pero sobre todo parecía calentarse al realizar tareas pesadas como instalar software. La batería tampoco parecía aguantar como debería para un ordenador en "perfecto estado". Para mi sorpresa, el producto fue reevaluado posteriormente como "muy buen estado" y no "perfecto estado". Por estos motivos decidimos devolver el ordenador para cambiarlo por el mismo producto, esta vez en "perfecto estado". Estamos a la espera de recibir el nuevo aparato. Vuestros servicios son reactivos, el contacto con vuestro proveedor también es muy bueno, pero constatamos sin embargo que el producto recibido no corresponde al que habíamos comprado. Evidentemente, el proceso de sustitución y negociación lleva mucho tiempo y consume mucha energía. Esperamos que no nos decepcionen de nuevo. Un cordial saludo,

Compré un macbook pro en la tienda mac: no recibí el modelo que pedí (año 2016 y no 2017, capacidad de almacenamiento de 516 y no 1024, y gris plata en lugar de gris sideral). He pedido que me devuelvan el dinero: la tienda mac ha tardado 15 días en retirar el ordenador del punto de recogida y ahora parece que el ordenador está dañado. Siento que me han engañado y que la "garantía de devolución" es una estafa. Estoy esperando el veredicto pero no lo voy a permitir porque el macbook salió de mi casa en perfectas condiciones y en un embalaje reforzado.

Produit arrivé sans mot de passe, j’ai dû contacter Apple pour qu’ils puissent débloquer le mac à distance. De plus, la batterie ne tient pas longtemps. Sinon le produit est fonctionnel, j’en suis assez satisfaite.

Très bo rapport qualité/prix du produit. Je recommande même si il y en a de moins en mois dispo sur le marche

Ce mac me donne entière satisfaction, il répond parfaitement à mes attentes. Je recommande tout particulièrement le reconditionneur « laboutiquedumac » qui a été très à l’écoute et disponible tout au long de cette transaction. Mon seul bémol concerne la livraison, DHL n’a vraiment pas été à la hauteur de ce que l’on peut attendre en terme de service aujourd’hui. Délai largement dépassé.

L’ordinateur perd très vite sa charge et chauffe un peu… il est un peu lent… Et il était pas très propre à la réception … tout un peu limite et dommage pour ce prix . On était habitué à Mieux avec Backmarket.

Commande, livraison impeccable, état du produit correspond parfaitement à mes attentes Juste un petit soucis je reçois les sms de l’ancien propriétaire certainement et je n’arrive pas à désactiver les sms pour relier à mon tel

J’ai reçu mon mac Book pro très mal emballer. Je l’avais choisi en très bonne état de grosse rayure sur la coque et de gros impact. L’écran a quelque rayure, l’autonomie de la batterie est très moyenne. On est bien d’accord cela reste des produits reconditionné mais qui vale quand même un certain prix. Je pense qu’au prix où est vendu ce mac il est bien mieu de l’acheter neuf même si le prix sera beaucoup moin attractif.

Il est presque parfait... il existe quelques traces sur la coque. Mais à part ça il est génial. J’ai reçu en plus une petite surprise : un sac de transport !!!!!! C’était inattendu. Ça fait plaisir. Merci monsieur le vendeur !!!!!