Opiniones de clientes

Muchas gracias por vuestra atención!!! No dudaré en recomendar Backmarket! He recibido lo que he pedido y he tenido la ayuda y atención que he necesitado en todo momento! Tuve un problema en el que el pedido había desaparecido y estuve muy preocupado ya que pagué una cantidad importante, pero se han portado genial y han hecho un seguimiento de mi pedido impresionante, muchas gracias!!!!

Llegó el día esperado y funciona. Hay que soplar tanto en la consola como en el juego para que salga de la pantalla inicial varias veces, pero ya no se si es por los juegos o la consola. Pero cuando carga, la consola funciona estupendamente. De momento ha funcionado con un juego de Pokémon y otro de Yu-Gi-Oh. Muy feliz con la compra.

Fue el regalo de papá Noel para mí hijo y está encantado. Venía súper bien embalada, como nueva. Contenta con la compra

Todo lo que me ha llegado funcionaba bien y estaba en buenas condiciones, no obstante, no le puedo dar la mejor puntuación ya que el juego que llegaba ha sido uno diferente al que figuraba en la página (Wii Sports).

Pues cuando me llego a casa no me funcionaba pero mande un correo y rápidamente se pusieron en contacto conmigo ofreciéndome mandarme otro. Al final no había ese juego y me ofrecieron otro en su lugar. Acepte, y no solo me mandaron uno sino otro más de regalo☺️. Muchas gracias por todo.

En Primer lugar la compré en el único estado que se encontraba “USADO” así que no me puedo quejar,la consola me llegó bien embalada,que venía con un juego de regalo ya que ponía que venía con mando por lo tanto estoy muy agradecido por ese detalle,el mando era blanco y me encantó nada que decir,que esté en desacuerdo.Llegó en el plazo acordado justo en mi cumpleaños aunque se haya confirmado ahora,será un error o algo así en general muy satisfecho,llevo 11 días metiéndole caña desde que la recibí y ningún problema no se calienta en absoluto funciona súper bien pero hay un pero y perdón por tanto texto,pero quería dejar claro lo contento que estoy jaja,bueno yo compré la ps3 Fat que ponía 60GB y en las fotos se veía que tenía los 4 puertos de la versión retrocompatible,puedo llegar a comprender que las fotos no son del vendedor pero sí pone que tiene 60 gigas tiene que ser si o si esa en cambio venía con una pegatina pegada que ponía 80GB aunque luego le cambié el disco,me he conformado porque quería una ps3 porque la que tenía anteriormente se sobrecalentó y salía una luz roja,pero me voy a quedar con que me dure mucho tiempo y no me dé ningún problema hasta ahora MUY CONTENTO a pe...

Es la primera vez que compro un reacondicionado. Bastante sorprendido en varios aspectos, lo que menos me gustó fue el envio, por correo ordinario y desde Francia ¿?¿?, la caja iba llena de sellos. No entiendo aqui quien ha revisado el reacondicionado. Las fotos que vi del producto eran de stock, no eran reales del producto, de hecho vi en fotos la caja original (de ahi que me acabara de convencer para pillarla), pero ha venido en una caja de carton cualquiera, bien protegida si mucho papel de burbuja, pero un monton de cables de diferentes colores que no son los originales ni de coña. La base por donde entra el dvd, donde estan los botones viene con un adhesivo (que está mal recortado), el mando uno de los joystick se engancha en algun movimiento a izquierdas e inferior (el analog 2). De hecho no tengo la sensacion de un reacondicionado con un soporte o revisado por Back Market como vendeis en el anuncio, creo que en realidad acabamos comprando productos de 2a mano de un vendedor que puede llegar a ser un particular (consigo lo mismo desde amazon, desde ebay, desde.....) tal vez esperaba una caja con letras de BACK MARKET, producto reacondicionado y quizas hasta un escrito con la ...

Bueno todo, en perfecto estado la consola y el gamepad, y muy buena atencion al cliente, muy amables, no me arrepiento de esta compra.

Quiero devolverlo, y no se como hacerlo

El producto venía en buen estado aparentemente, pero al probarlo NO leía dvd-rom. Solo leía DVD de película pero no videojuegos. Por eso mismo me he puesto en contacto con el vendedor y he realizado su devolución el pasado día 20/05. Espero que llegue pronto a las instalaciones del vendedor y su evaluación sea positiva y así recibir mi reembolso. En cuanto a la atención proporcionada por el vendedor no puedo decir nada malo de momento, han sido amables y rápidos en su respuesta.