Opiniones de clientes

Todo perfecto

Muy buena, vino en genial condiciones. Entrega muy rápida y adecuada. Muy buen servicio

Producto en perfecto estado . Muy bueno .

De momento va perfecto.

La carga y agotamiento de la batería se producía de modo muy desigual en cada uno de los dos airpod. El derecho duraba aproximadamente 2 horas y el izquierdo fallaba a los 45 minutos.

l pedido llegó en perfectas condiciones y en el plazo previsto, lo cual me generó una buena impresión inicial. Sin embargo, después de aproximadamente dos semanas de uso, comencé a notar un problema preocupante: la batería se descargaba de manera excesiva y rápida. Decidí adquirir un seguro adicional para proteger mi inversión, aunque en retrospectiva, me parece que fue una decisión que no valió la pena. Cuando me percaté del problema, intenté ponerme en contacto con el vendedor original para solicitar una solución, pero lamentablemente, no obtuve respuesta por parte de ellos. En este punto, fue BackMarket quien intervino y se comunicó conmigo. Debo destacar que las respuestas y el apoyo proporcionados por BackMarket fueron satisfactorios en términos de atención al cliente. Sin embargo, hubo un aspecto que me dejó insatisfecho: el tiempo que tuve que esperar para obtener una solución definitiva. Pasaron aproximadamente un mes desde mi primer contacto con BackMarket hasta que finalmente se resolvió el problema. Lamentablemente, el desenlace fue que me quedé sin mis cascos, lo cual fue una decepción.

Pesimo. Me llego el producto, al cabo de un mes y medio fallo un auricular. Los he devuelto para que me dieran una solucion y ahora estoy sin airpods ( ya que se los han quedado) y no me han realizado el reembolso. Estafa! No compreis

Hola, he comprado los airpords en marzo de 2023. A principio funcionaban bien en mi iphone pero nunca pude conectarlos al Mac. Además tampoco me funcionaba Siri. En julio de 2023 uno de los cascos ha dejado de funcionar. No recomiendo la compra.

El producto es falso. Me han estafado, me daba problemas y mire con una aplicación el chip de los airpods y vi que era un chip falso. Da problemas de bateria, se gasta un auricular mas rapido que el otro, la caja se nota que es de materiales más malos, la música se para sola, me vino envuelto en una bolsa y no en una caja, etc... Definitivamente no lo compreis a este vendedor. He comprado otras cosas por BackMarket y nunca he tenido problemas menos con este