Opiniones de clientes

Todo perfecto

La entrega más rápida de lo provisto, muy contenta con la compra.

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El MacBook Pro que pedí estaba en buen estado, pero el accesorio suministrado (el cargador) no cumplía las especificaciones oficiales, por lo que una función importante (la carga rápida) no funcionaba. El servicio de atención al cliente tardó en reaccionar: tuve que insistir durante mucho tiempo, explicarlo todo varias veces e incluso amenazar con presentar una reclamación antes de conseguir finalmente que me dieran la razón. Al final, el problema se resolvió correctamente, pero sólo después de muchas discusiones y perseverancia. Consejo: Back Market ofrece buenos productos siempre que todo vaya bien. Pero si tienes el más mínimo problema, prepárate para pasar por muchos problemas y armarte de paciencia antes de obtener una solución real. Atención: ¡hay que conocer los derechos y ser tenaz!

Muy satisfecho con mi pedido, mi paquete llegó en buen estado con su funda, accesorios, cargador e instrucciones. Después de comprar la tarjeta SD v30, la go pro funciona muy bien, lo recomiendo 👍.

La nota del vendedor dice que la tabla va a 25km/h y es un modelo alemán por lo que está limitada a 20km/h y la rueda trasera estaba rota. Y ese limitador no se puede anular fácilmente. Y la misma tabla va a 25km/h en Finlandia. El envío llegó bien. Y la tabla está tan limpia como decía el anuncio. Es inútil criticarla.

Todo ha ido genial el estado era estupendo excepto la campana que estaba defectuosa, pero no es tan malo he comprado una nueva. Saludos.

El día que pedí un móvil para mi hija, que llegó a otro buzón. Nadie nos creyó, ni el repartidor ni Black Market. Alguien que vivía a 200 metros de nosotros volvió de vacaciones y lo encontró en su buzón. Me dieron un vale de 5 euros para gastar en 30 días. Sigo decepcionada con el servicio de atención al cliente, que me obligó a comprar algo de nuevo en 30 días, mientras que comprar un artículo reacondicionado es una forma de luchar contra el exceso de compras y la obsolescencia programada....

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