Opiniones de clientes

Muy buenas, el móvil funciona muy bien y está nuevo. Lo único el cable de carga no lo reconocía bien los primeros días, ahora si, espero que no sea un problema a futuro. Otro tema es el porcentaje de salud de la batería, que indica 86% salud, y en otro móvil anterior con similar % de batería tuve problemas y tuve que cambiarla. Estoy dudando si devolver el móvil o no, puesto que si está casi nuevo y era condición excelente, un 86% no creo que lo sea. Muchas gracias

El terminal me llegó en 24 horas, más rápido imposible, impecable en apariencia, de momento el funcionamiento también genial. Una muy buena compra, sin duda repetiré Gracias Backmarket

Lo pedí blanco y me llego negro , pero funcionaba perfecto hace dos meses se me cayó a la mesa y a salido un linea verde

pedí uno que no me gustó pero luego pedí este en excelente y me vino literalmente nuevo, muy recomendable

El pedido se entregó en el tiempo que dijeron y el producto muy bueno exactamente lo que quería y en excelentes condiciones.

A veces no detecta la SIM y se desconecta. Sacándola y volviéndola a poner ya soluciona el problema.

No hay manera de ponerme en contacto directo con vosotros, con back market. Llevo comprando iphones en backmarket desde hace ya unos años. He comprando entre 10 y 15 iphones. La calidad cada vez es peor. Ya van varios pedidos que la batería deja de estar en buen estado a los pocos meses con cargas máximas por debajo de 80% en seis meses, por ejemplo. Este es el problema más común. Vuestra publicidad dice que debe estar por encima del 80% al menos un año (o dos, no recuerdo). Pues bien, eso no pasa. La solución es enviar el móvil a un proveedor vuestro (en este caso en Italia) y estar sin móvil durante un mínimo de cuatro o cinco días y, además, sin la certeza de si lo repararán o no. En fin, es una lástima que un producto tan bueno como el que teníais se vaya degradando tanto... Ahora mismo no sé si enviar el móvil o no, porque, primero tenemos que buscar un sustituto y, segundo, no sabemos si van a arreglar el problema o no. Lo mismo me pasó con dos anteriores, y al final no los envié. No tenéis ningún acuerdo con gente en Barcelona o alrededores a los que puedas llevar el móvil para que lo revisen o arreglen? Saludos, Carlos

Por favor arreglenme la batería el día de hoy y envienmela para que llegue como muy tarde este viernes 18. Compré este móvil esperando que la salud de la batería estuviese por encima del 85% y para mi sorpresa era del 84%, indicando la reparación, no me compro un móvil reacondicionado esperando que funcione perfectamente cuando no ha sido así... Necesito teléfono porque haré una viaje el día 19... ¿Quién me va a conpensar estos días sin teléfono y que quizás el mío no llegue a tiempo? Estoy muy descontento

Como nuevo, sin duda volveré a comprar.