Es la 4ª vez que pido un teléfono a Back Market y siempre estoy encantado. Los teléfonos llegan en perfecto estado cuando los pido y funcionan correctamente. Yo recomendaría

Muy satisfecho con mi compra. El teléfono funciona perfectamente. No hay problemas con la carga o cualquier otra cosa.

Perfecto es el 2º teléfono que cojo en backdoor market y estoy muy contenta de comprar en vosotros tan serios y el producto es comm

iPhone 12 comprado hace 20 días en perfecto estado. Recibido con un estado de batería del 86% y pantalla desconocida. Enviada solicitud de reparación, 1 semana después teléfono recibido pero ahora mensaje de que no reconoce la batería....

Es genial volver a tener un iPhone y una pantalla digna de ese nombre. Estoy muy contento con mi compra. Pediré mis futuros productos aquí. Seguid siendo coherentes, progresistas y profesionales. Muchas gracias.

Deplorable, mi teléfono dejó de funcionar, lo devolví hace 1 mes, recibí el mensaje de que el reacondicionador había recibido mi teléfono y desde entonces NO he tenido noticias, llevo 1 mes esperando mi teléfono, ¡a pesar de que la página web garantiza una gestión rápida y una respuesta en 24 horas! Inaceptable he pagado por un articulo que ya no tengo y por un servicio ineficaz

Hola, me puse en contacto con el centro de ayuda porque mi iPhone 11 no funciona correctamente, el sonido es malo y se corta cuando estoy escuchando música, y la pantalla y la batería no se reconocen, por lo que no hay manera de ver el nivel de carga, así que lo he devuelto hoy. Por 297 euros esperaba algo mejor, así que no puedo devolver mi iPhone XR porque lo necesito. Es la segunda vez que recibo un teléfono defectuoso.

Teléfono recibido que no carga 🤔 o sólo intermitentemente, el cargador ni siquiera encaja en el teléfono. ¡Miro en la muesca para el cargador en la parte inferior del teléfono, sacamos un buen centímetro de polvo sin exagerar! ¡Incluso el teléfono de mi novia, que tiene desde hace 2 años, tenía una décima parte de polvo! Sin embargo, el teléfono se recibió en buen estado de funcionamiento 👍.

Estoy muy decepcionado: face id solo funciona una de cada tres veces la pantalla táctil no funciona bien la batería no dura ni un día Me gustaría que me devolvieran un teléfono que funcione. Gracias ¿Cómo puedo proceder? Muchas gracias, Sra. Longan

Muy contento con vuestro servicio, y con el teléfono también, excepto por la batería que no dura más de 3 horas y tarda mucho en cargarse. Su oferta de devolución o reembolso es muy profesional y se lo agradezco, pero ya he reinstalado mis aplicaciones y he declarado este dispositivo como terminal de confianza, con una batería nueva debería ir bien. Atentamente