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Nota media de 1 compra verificada en los últimos 24 meses.
Adeline C.
Comprado el 10 de julio de 2022
Compra verificadaEstoy usando este caso porque es imposible dejar una reseña negativa de la gestión de devoluciones/reembolsos de mi iPhone, que lleva desde agosto de 2023. Me han cambiado el iPhone 3 veces por problemas con la pantalla táctil. La última vez que pedí ayuda, BM me dijo que me devolverían el dinero. Yo había hecho un pago en 4x en el sitio web de Oney, uno de los socios de BM. Desde septiembre, BM y Oney se pasan la pasta, me dicen que me han reembolsado y Oney me dice que no tienen nada. Es una vergüenza. Me encuentro sin teléfono (que devolví) y con 400 euros perdidos !!!!!. ¿Y qué hace BM? Nada. El minorista me envió un pobre comprobante de transferencia, parece que mi hija de 5 años lo hizo ella misma en Word. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡Es una vergüenza !!!!!!!!! Estoy esperando a que se pongan en contacto conmigo de nuevo.
Comentario desde Francia el 16 de octubre de 2023
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