Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 4,3/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

49 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Accesorios

    3,5/5

  • Batería

    4,3/5

  • Cámara de fotos

    4,5/5

  • Felicidad global

    4,4/5

  • Aspecto exterior

    4,3/5

  • Embalaje

    4,5/5

  • Entrega

    4,3/5

Opiniones

  • Sarah B.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 23/4/24 (Francia).

    Esta es nuestra primera compra reacondicionada, y estamos muy contentos con ella. El PC llegó muy bien embalado, sin signos de desgaste en el teclado ni en la pantalla. La parte inferior del PC está muy ligeramente marcada por signos de desgaste y no hay nada que reseñar en la parte superior. Sin problemas de arranque, sin fallos... Recomiendo ++.

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    17/4/24

  • Landry M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 31/5/25 (Francia).

    Recibido a tiempo pero no suficientemente protegido. La tableta se ha probado durante 1 mes y funciona muy bien. La duración de la batería también es buena. Tercera compra en el sitio y nunca decepcionado. Gracias Black Market.

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    6/5/25

  • Yves M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 5/5/25 (Francia).

    Hola Entrega rápida y protegida. Producto conforme con la descripción, aunque la espuma protectora del teclado (funda) se está despegando de la almohadilla, lo que hace que a veces no sea agradable de usar. Por lo demás, muy bueno

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    23/4/25

  • Riadh B.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 24/12/23 (Francia).

    Extremadamente satisfecho con mi compra, entrega a tiempo, ordenador en excelente estado, batería impecable. Me puse a trabajar en cuestión de minutos. Gracias por su profesionalidad.

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    6/12/23

  • Davy D.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 31/1/24 (Francia).

    Ordenador pedido y recibido a tiempo. Entrega meticulosa, nada que decir. La única pequeña cosa es que el visual en la foto es diferente del aparato recibido, pero eso no importa, es la misma marca y las mismas características. Funciona muy bien...

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    12/1/24

  • Majesté A.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 21/4/25 (Francia).

    Hola, He tenido una experiencia positiva con Backmarket. La entrega fue más rápida de lo esperado. En cuanto al PC, me parece muy bueno, corresponde a las características descritas en la oferta. Sin embargo, no sé cómo instalar el paquete office, no me hace falta. De momento estoy trabajando en mi cuenta de drive. Hasta ahora estoy satisfecho con mi compra, Majestad

    Traducido del francés


    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    7/4/25

  • Christophe P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 22/10/24 (Francia).

    La visual no se correspondía realmente con el producto recibido. El ratón es mucho más grande/alto que el modelo presentado. Por lo demás, la entrega fue rápida y cuidadosa, y el producto está en muy buen estado.

    Traducido del francés


    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    3/10/24

  • Jordy R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 8/10/24 (Francia).

    Bien embalado, perfecto estado, funciona muy bien para el uso que se le da, ¡y el vendedor fue muy amable!

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    28/9/24

  • Sébastien B.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 29/9/24 (Francia).

    El ordenador se entregó con una versión inglesa del sistema operativo, y era inutilizable porque faltaban los controladores, pero sobre todo la UEFI era demasiado antigua y probablemente estaba dañada. Tras analizarlo, la velocidad de lectura del disco duro era, por ejemplo, de 135 MB segundos, mientras que un SSD de este tipo debería rondar los 3500. El sonido daba tirones, el ratón también, y cuando pulsabas una tecla tenías que esperar 3 segundos a que apareciera en la pantalla, en resumen, era inutilizable. Dado que tengo suficientes conocimientos de informática, pude entender el problema y solucionarlo (actualización de la UEFI, reinstalación de Windows 11 en francés, instalación/actualización de todos los controladores), pero me llevó mucho tiempo y es absolutamente anormal enviar un ordenador tan mal preinstalado a un cliente. Es más, al reinstalar no me detectó el teclado ni el trackpad, ni tampoco la tarjeta wifi, por lo que tuve que utilizar periféricos externos y un adaptador dado el escaso número de puertos USB del ordenador. Por suerte para mí, el ordenador funciona bien ahora, pero me costó el domingo. Un cliente medio no habría sabido qué hacer, habría devuelto el ordenador o habría utilizado un sistema mediocre, aunque la máquina es bastante buena una vez instalada correctamente. También me gustaría añadir que se siente una tensión de contacto relativamente alta dependiendo de por dónde se enchufe la fuente de alimentación (que no está conectada a tierra). Por lo que he visto en la red, parece ser el caso de todos los Surface Laptop 4. Es bastante desagradable y sorprendente (aunque no peligroso en teoría). Por lo tanto, debes invertir la dirección del enchufe en la pared si sientes electricidad al tocar la carcasa del ordenador.

    Traducido del francés


    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    23/9/24

  • Sylvain P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 19/2/24 (Francia).

    El ordenador llegó en buen estado, sin problemas, ni un rasguño.... Una pequeña pena: pensé que sería más ligero para un portátil y no puedo actualizar a Windows 11 porque el modelo es demasiado antiguo. Dicho esto, es una pequeña gran máquina.

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    2/2/24

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