Hola,
No estoy nada satisfecho con mi primer pedido en Back Market.
Número de pedido 24833160.
He recibido el modelo equivocado, faltaba un mando y juegos.
No he recibido el modelo correcto, faltaba un mando y juegos. Mi marido ha tenido que enviar un correo electrónico desde su área de atención al cliente para que se tramitara mi reclamación.
No he sabido nada de ustedes desde que me ofrecieron devolverme el mando en 24 horas y un reembolso de 15e.
¿Qué pasa con mi devolución parcial de 15e?
¿Qué pasa con la devolución del 2º mando que aún espero tener antes de Navidad?
Este será mi primer y último pedido a vosotros.
Cdlt