ELECTRO SPARES S.L.

Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 4,2/5 estrellasEn Back Market desde hace 7 años

Nota global

614 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Batería

    4,3/5

  • Cámara de fotos

    4,5/5

  • Entrega

    4,4/5

  • Accesorios

    4,2/5

  • Embalaje

    4,4/5

  • Felicidad global

    4/5

  • Aspecto exterior

    4,1/5

Opiniones

  • Jesus ivan R.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 9/4/20 (España).

    Ordenador perfecto. Esteticamente apenas tiene marcas. Y rinde muy muy bien. Perfecto

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    26/3/20

  • Marta I.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 8/4/20 (España).

    Llevo una semana utilizando el portatil y por ahora, todo bien. El envio fue rápido.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    27/3/20

  • Sara L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 17/3/20 (España).

    Súper buena experiencia :D El producto llegó perfecto y funciona fenomenal. Muy recomendable

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    5/3/20

  • Vanesa S.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 12/3/20 (España).

    En principio llegó en buen estado a primera vista. Se apagó rápidamente al rato de estar encendido, pero lo achacamos a que no tendría batería. Pero con el paso de los días el terminal se apagaba constantemente a pesar de tener batería. Reclamamos y después tras contactar directamente con el proveedor nos recogieron el terminal para revisar la batería. Terminal que salió en perfecto estado exterior de nuestro domicilio. El proveedor nos contesta con fotos del terminal con la pantalla rota y bastante deteriorada. El terminal no tenía ningún problema de rotura externa ni cuando lo recibimos ni cuando lo entregamos al transportista para su revisión. Dos meses más tarde de nuestra reclamación seguimos sin recibir el terminal, solo la contestación con las fotos de que el terminal lo han recibido con la pantalla rota, cuando ese ni era el problema y en ningún momento el terminal ha salido roto de nuestro domicilio, entre otras cosas prácticamente no se utilizó, porque dio el problema de la batería. Hasta esta incidencia, siempre en black market nuestra experiencia ha sido siempre muy positiva, tanto la atención, facilidad de gestión, recepción de los terminales como el estado de los mismos. Pero en este caso, aunque en un principio parecía estar todo bien al surgir el problema la gestión del proveedor final ELECTRO SPARES S.L., ha sido nefasta. Y en este caso el terminal no era de alta gama y el coste era bajo que en definitiva la pérdida no es mucha, pero la decepción y el disgusto por tota la situación de como ha trascurrido el procedimiento ha sido mucha. Esta valoración es para el proveedor del terminal y no la hacemos para la primera recepción que llegó a tiempo, en buen estado estético, sino para una vez que vimos que el terminal se apagaba y tenía algún problema con la batería.

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    2/3/20

  • Jesica I.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 6/3/20 (España).

    El producto presenta fallas y de haberlos conocido, no hubiese comprado. La pantalla queda en negro, se apaga y no enciende por un buen tiempo.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    18/2/20

  • Jose maria L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 27/2/20 (España).

    Estado muy bueno, atención al cliente muy

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    16/2/20

  • Francisco javier G.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 21/2/20 (España).

    Me ha llegado muy rápido y todo en buen estado, y ya listo para trabajar con él. Estoy muy contento con el producto y con el servicio, y además me satisface la idea de saber que he contribuido a reutilizar más de un kilo de materiales que, de otro modo hubiesen ido a parar a la basura.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    9/2/20

  • Robert B.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 19/2/20 (España).

    Supongo que no estás al corriente del problema que tenemos con el portátil, dónde falla la tarjeta de red, en definitiva y resumiendo, la compra se realizó el día 30 de enero y yo aún no he podido utilizar el portátil, si sigues el hilo de las reclamaciones entenderás porqué estoy tan disgustado. Por favor ayudadme a resolverlo.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    30/1/20

  • Carlos S.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 13/2/20 (España).

    Todo genial, calidad precio, atención al cliente y tiempo de entrega!

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    2/2/20

  • Integral D.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 22/1/20 (España).

    Calidad buena, buen servicio de mensajería.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    10/1/20

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