Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 3,9/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

8 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    4,7/5

  • Aspecto exterior

    3,9/5

  • Embalaje

    4,3/5

  • Entrega

    4,3/5

Opiniones

  • Liocha B.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 10/12/25 (Francia).

    Estoy muy contento con mi MacBook Pro, ya que el que pedí inicialmente ya no estaba en stock. El servicio de atención al cliente fue muy complaciente y me ofreció el modelo de gama alta. Gracias backmarket, ¡mimáis a vuestros clientes fieles!

    Traducido del francés

    MacBook Pro 14" (2021) - Apple M1 Pro avec CPU 10 cœurs et GPU 16 cœurs - 32Go RAM - SSD 1000Go - AZERTY - Français

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    22/11/25

  • Renaud S.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 22/12/25 (Francia).

    No es la primera vez que hago un pedido... incluso es la segunda vez que compro un ordenador... hasta ahora nunca había estado en uno. Lo recomiendo encarecidamente... quizás lo pruebe por teléfono.

    Traducido del francés

    MacBook Pro 13" (2020) - Apple M1 avec CPU 8 cœurs et GPU 8 cœurs - 16Go RAM - SSD 512Go - AZERTY - Français

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    5/12/25

  • Adrien V.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 1/1/26 (Francia).

    El MacBook funciona perfectamente y estoy muy contento con él. La única pega es que el cable de carga era defectuoso y no cargaba la batería, así que tuve que comprar otro.

    Traducido del francés

    MacBook Pro 16" (2023) - Apple M2 Max avec CPU 12 cœurs et GPU 38 cœurs - 64Go RAM - SSD 1000Go - AZERTY - Français

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    16/12/25

  • Thibault L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 9/12/25 (Francia).

    Devolví la máquina porque el teclado no era 100% FR AZERTY (ISO europeo). Era un QWERTY con las teclas cambiadas a AZERTY. Como trabajo principalmente con atajos de teclado en diversos programas de edición, diseño de movimientos y CAM, sé que estas máquinas QWERTY (a menudo americanas) reacondicionadas en AZERTY pueden crear conflictos en ciertos atajos o provocar ciertas dificultades a la hora de configurarlos, por no hablar de la inestabilidad de las teclas debido a su sustitución (se notaba cierta irregularidad en el posicionamiento al tacto y visualmente). Me tomo la libertad de escribir esta reseña preguntando tanto a Back Market como a los vendedores. Sería una situación en la que todos saldríamos ganando si pudiéramos proporcionar esta información en la descripción del producto. Así se evitarían las devoluciones, que causarían ansiedad tanto al comprador como al minorista (sorpresas desagradables en la recepción para el comprador, ansiedad por un problema en la devolución para el comprador y el minorista, el coste de la devolución para el minorista y un aumento de la huella de carbono para todos). Envié un mensaje a Back Market para recabar información. Me respondieron muy amablemente que este tipo de información sólo podía proporcionarla el revendedor, pero no encontré ninguna forma de ponerme en contacto con ellos (GreenBack, en). Compré la máquina porque la necesitaba antes de fin de año, confiando en un revendedor francés que podría conocer este problema, pero al final todos perdimos tiempo y CO2 cuando unas pocas líneas en el anuncio habrían evitado un viaje de vuelta innecesario. Repito mi petición: sería estupendo saber el verdadero origen de la máquina en la descripción y si el teclado es un verdadero ISO AZERTY o si la máquina es un QWERTY convertido a AZERTY. Aquí falta claridad, lo que sin duda beneficia al minorista, pero no al usuario. Aún así le daría un 3 sobre 5 porque el servicio de pago, entrega, devoluciones y reembolsos fue realmente bueno, por el tono amable del mercado trasero y por la correspondencia entre el estado anunciado y el estado real de la máquina. El portátil se anunciaba en buen estado y, por lo poco que vi de él, la carcasa y la pantalla estaban impecables.

    Traducido del francés

    MacBook Pro 16" (2021) - Apple M1 Max avec CPU 10 cœurs et GPU 32 cœurs - 64Go RAM - SSD 1000Go - AZERTY - Français

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    24/11/25

  • Gregory V.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 22/12/25 (Francia).

    Perfecto.

    Traducido del francés

    MacBook Pro 14" (2021) - Apple M1 Pro avec CPU 8 cœurs et GPU 14 cœurs - 32Go RAM - SSD 512Go - AZERTY - Français

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    8/12/25

  • Jacques-olivier C.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 8/12/25 (Francia).

    Todo fue como la seda, la entrega fue rápida y el portátil tal y como se pidió.

    Traducido del francés

    MacBook Pro 14" (2021) - Apple M1 Pro avec CPU 8 cœurs et GPU 14 cœurs - 32Go RAM - SSD 512Go - AZERTY - Français

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    20/11/25

  • Thomas F.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 30/11/25 (Francia).

    MacBook Pro 16" (2021) - Apple M1 Pro avec CPU 10 cœurs et GPU 16 cœurs - 32Go RAM - SSD 512Go - AZERTY - Français

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    18/11/25

  • Sophie R.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 2/1/26 (Francia).

    MacBook Pro Touch Bar 13" Retina (2020) - Core i7 2.3 GHz 512 SSD - 32 Go AZERTY - Français

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    13/12/25

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