iServices

Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 3,9/5 estrellasEn Back Market desde hace 5 años

Nota global

1209 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Batería

    3,6/5

  • Entrega

    4,4/5

  • Cámara de fotos

    4,2/5

  • Accesorios

    4/5

  • Embalaje

    4,2/5

  • Felicidad global

    3,7/5

  • Aspecto exterior

    3,9/5

Opiniones

  • Ana M.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 8/9/23 (España).

    el cable del cargador no me funciona

    iPhone XR 128GB - Blanco - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    28/7/23

  • María H.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 20/6/23 (España).

    Le pongo en marcha y ya solo encendiéndolo estaba ardiendo y al transferir los datos ni te cuento... La batería no me dura ni dos horas y ni si quiera le uso, pésimo un timo siempre esta pagina ya me ha pasado 2 veces y la otra vez era un móvil que venía de Estados Unidos con todas las piezas chinas y me fue fatal... pésima esta pagina una ver

    iPhone XS 256GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    16/6/23

  • Maria O.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 2/1/25 (España).

    El móvil se apaga solo

    iPhone 11 Pro 256GB - Plata - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    28/11/24

  • Giuliana A.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 21/5/24 (España).

    Todo muy bien

    iPhone 12 Pro 128GB - Azul Pacifico - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    17/5/24

  • Jordi C.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 16/9/22 (España).

    Hola!! El TF va muy bien. Muy contento. NO PUEDO ACCEDER A LA COMPRA DE FUNDA QUE VA CON EL SEGURO. LA WEB NO ARRANCA. CÓDIGO DESCUENTO PHONECASE_575706_baa0d3c615cca753. Les ruego solucionen el problema. Muchas gracias. Jordi

    iPhone 11 64GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    12/9/22

  • José miguel M.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 2/8/22 (España).

    He esperado un tiempo para hacer la reseña, pues me parece que tiene más sentido cuando ya tienes más información sobre la calidad del móvil. Y la verdad es que es difícil que mi opinión sobre el aparato de iServices (y sobre Backmarket) sea peor en esta compra. Para empezar, se suponía que yo había comprado un iPhone X, y el día que le tuve que cambiar la pantalla (mi hija lo tiró al suelo y lo rompió, a pesar de la funda y el protector de pantalla, que ya es mala suerte…), descubrí que el modelo en realidad era un Xs. (Sé que lo podía haber averiguado antes entrando en la información del dispositivo, pero ni me planteé que no me hubieran mandado lo que yo había comprado). En fin, me pareció muy poco serio, pero la verdad es que lo dejé pasar con tal de no tener que poner una reclamación y tener que hacer todas las gestiones de devolución que suponía que tendría que hacer para ello… Y total, no soy ningún experto como para notar las diferencias entre un X y un Xs (y hay diversidad de opiniones sobre cuál es mejor, por lo que se ve…). En segundo lugar, el cambio de pantalla trajo otra sorpresa más. Yo había suscrito el seguro (cobertura: daño; duración: 1 año) por 46,99€… En mala hora. Cuando fui a utilizarlo para cambiar la pantalla por la rotura que explicaba antes, resulta que tuve que pagar una franquicia… de 40€! (Para ser honestos, la letra pequeña del contrato es cierto que así lo especificaba…). Así que la pantalla nueva en realidad me salió por 86,99€ (una original de Apple son unos 130; una compatible varía entre 30 y 45… con mano de obra si no lo haces tú, unos 60 € como mucho). Conclusión: dudo mucho que vuelva a contratar el seguro que ofrece Backmarket. Y la última sorpresa la he tenido recientemente (aunque supongo que la tenía que haber visto venir…). El móvil llegó con menos de un 90% de salud de la batería (86% si no recuerdo mal), pero no le di importancia. Lo asumí al tratarse de un reacondicionado, y pensé que aguantaría de todas formas… Grave error, pues yo había comprado un aparato en estado “excelente”, y está claro que con una batería así no lo podía ser. Así que por fin la semana pasada, después de un par de meses aguantando tendiendo que hacer varias cargas al día, no me quedó más remedio que cambiar la batería (que ya estaba al 72% de salud). Vamos, que ha funcionado razonablemente bien unos 6 meses… En fin, después de todas estas experiencias, lo que está claro es que me equivoqué no habiendo reclamado hace tiempo. La verdad es que ahora me arrepiento. No obstante, he querido tomarme la molestia de escribir todo esto por tres motivos: 1. Me encantaría que Backmarket me contactara para ofrecerme una compensación o una solución. Demostraría que son una buena empresa. Ese tipo de trato post venta es el que marca la diferencia con las empresas mediocres. 2. Espero que estos comentarios puedan servir a otros clientes. A mí desde luego me resulta utilísimo leer las experiencias de otros. 3. Me gustaría seguir confiando en Backmarket. No es solo que sus productos sean más baratos que los de primera mano, lo que es una ventaja evidente. Es que cada vez más personas elegimos la segunda mano deliberadamente, hartos de que todo sea de usar y tirar… Pero claro, necesitamos buenas empresas que nos ayuden en ello.

    iPhone X 256GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    21/7/22

  • Jesús S.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 18/7/22 (España).

    De momento muy bien tras 2 semanas de uso. El teléfono llegó en 1 día y está perfecto estéticamente salvo por unas manchitas en la parte trasera que están por debajo del cristal y por tanto no puedo limpiar. La batería tiene una salud del 87%, cumpliendo lo especificado. La caja incluía cargador de 1 A y cable.

    iPhone XR 64GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    4/7/22

  • Isabel G.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 6/7/22 (España).

    Por ahora todo genial el teléfono llego sin un rasguño , impecable.: y funciona genial por el momento súper contenta con la compra del iPhone X para mi hijo.

    iPhone X 64GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    26/6/22

  • Alejandro C.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 17/1/24 (España).

    El botón de encender no va bien y la batería le baja demasiado rápido

    iPhone 12 mini 64GB - Púrpura - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    13/1/24

  • Lluis M.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 22/6/23 (España).

    Os devolví el teléfono por que la batería funcionaba mal, me lo dovolvisteis con este problema resuelto, pero esta vez tengo problemas para conectarlo inalámbricamente al pc y siri no funcion a pesar de estar activado, y alguna cosa mas que no recuerdo ahora. No voy a pedir otra reparación, tood y haber comprado el teléfono en la categoría de muy buen estado, ya que esto me causa una molestia cabiando continuamente de telefono, pero si quiero mostraros mi decepción mas absoluta con lo que me habéis vendido.

    iPhone 8 Plus 256GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    17/2/23

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