Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 4,2/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

446 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    4,1/5

  • Aspecto exterior

    4,2/5

  • Accesorios

    4/5

  • Batería

    3,8/5

  • Cámara de fotos

    4,4/5

  • Embalaje

    4,4/5

  • Entrega

    4,6/5

Opiniones

  • Francisco josé M.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 21/7/24 (España).

    Lo malo fue que vino con una batería que no era la suya original, y se recalentaba y me daba problemas, lo lleve al Servicio Técnico y me dijeron, hombre este móvil no lleva su batería origina. O sea Mal la revisión que les hacen

    iPhone 11 Pro Max 256GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    16/2/22

  • Nahia A.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 20/3/23 (España).

    Mi primera vez comprando un reacondicionado. Compre el iPhone 11 Pro Max de 256gb, en estado 'Correcto'. Ha llegado antes de la fecha estimada (me han mantenido acutalizada sobre el estado del envío del producto en todo momento, el envío ha sido através de DHL). Un 89% de salud de batería y apenas un rasguño en la pantalla y poco más. Todos los demás funcionamientos correctos. Ninguna queja de momento, espero que no me de ningún problema a largo plazo :)

    iPhone 11 Pro Max 256GB - Plata - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    16/3/23

  • Carla S.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 21/10/23 (España).

    Mi experiencia ha sido un auténtico desastre. Compré el terminal a finales de marzo, la entrega fue rápida, de lo poco “bueno”. He estado esperando a que pasara todo el proceso para dejar mi reseña. Compré calidad excelente, por lo que, entre otros requisitos, la batería debía tener una salud superior al 85%. Al llegar, el móvil, presentaba la pestaña de guardar la SIM en color negro (siendo el dispositivo amarillo) así que ya mal, pero un mal menor. Compré todos los protectores y se los coloqué, todo normal. Un par de días después, me doy cuenta que la batería no aguanta lo que yo esperaba y se me da por mirar su salud, el estado era al 78%, para nada lo prometido. Informo y mi sorpresa es que, aunque el error sea de ellos, y que no tenga nada que ver con la pantalla, si la pantalla está mal la garantía al parecer no sirve de nada, porque para enviarles las fotos y enviarlo tienes que retirar todos los protectores. Cumplo con todo lo que me exigen, lo envío y en teoría en 3 días hábiles desde que le llega al servicio técnico tienes que tenerlo de vuelta. Pues tampoco, me tengo que poner en contacto yo para que me expliquen que está pasando. Me devuelven con una batería nueva, no original y que el dispositivo no reconoce, por lo que tampoco puedo ver el porcentaje de vida de la batería. La batería al cabo de unos meses comienza a fallar, no dura más de 4 horas, el dispositivo se calienta mucho constantemente. Vuelvo con todo el proceso del servicio técnico. Pierdo dinero con protectores que tengo que tirar, me tengo que buscar otro dispositivo mientras. Los mismo, no se comunican para nada y ya cuando me canso (después de 5 días , el plazo tampoco lo cumplen) y exijo explicaciones me dicen, en resumen, que la batería no tiene porque ser original, que se va a poner en contacto con el proveedor para ver qué está pasando, que el proveedor no les contesta y que vamos a darle más margen de tiempo, y después de eso 24h más de margen, y cuando finaliza el “plazo de +24h” tengo que pregunta yo de nuevo y es cuando me informan de que no van a poder reparar mi dispositivo y que me devuelven el dinero y un código del 5% de descuento por las molestias… 1 semana después e insistiendo todo el rato. Dinero, tiempo y paciencia perdida. Una vergüenza, poco profesionales y nada responsables. No los recomiendo, hay empresas que trabajan mucho mejor, mejor precio y mejores garantías. Mucha amabilidad, pero palabras vacías y cero eficacia.

    iPhone 11 64GB - Amarillo - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    13/3/23

  • Sonia D.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 5/4/23 (España).

    Una locura! Lo compré en estado correcto arriesgandome pensando que tendria alguna rascada alguna imperfeccion sigo buscandola esta imepcable bateria 86% va de maravilla segunda vez que compro y por supuesto jamas la ultima

    iPhone 12 Pro Max 512GB - Grafito - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    21/3/23

  • Alba N.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 22/2/23 (España).

    Rapidísima la entrega,en menos de 48h,la calidad del producto(exteriormente)sin un rasguño(como nuevo) y batería con 94%(muy bien) Por sacar un defecto(que no lo es), faltó incluir la herramienta para extraer la tarjeta(salvo que esté tan escondida que no la haya visto), lógicamente es un mal menor, tengo una de otro teléfono similar. Es el 2º teléfono que compro.👌

    iPhone 12 128GB - Púrpura - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    20/2/23

  • Juan D.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 16/4/23 (España).

    Se ve estupendo, sólo una pequeña raya en la carcasa hace notar que no es un producto nuevo. Y no vino con el cargador de batería correcto.

    Galaxy A10 32GB - Negro - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    5/4/23

  • Macarena M.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 7/1/23 (España).

    El móvil por fuera viene perfecto sin ningún arañazo ni golpe nada como nuevo muy recomendable para calidad excelente que fue la que compré y sobre las funciones todavía no lo he podido utilizar pero por el momento todo perfecto por eso no le pongo el top jajja pero le doy un 10. Estoy muy contenta con la compra y repetiré.

    iPhone 8 256GB - Plata - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    20/12/22

  • Aitor A.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 16/5/24 (España).

    Como si fuera nuevo, a excepción de la batería

    Google Pixel 6 Pro 128GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    14/3/23

  • Juan francisco A.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 10/1/23 (España).

    Compra: Iphone SE 2020 - Estado Excelente Pantalla y chasis perfecto, batería al 89%, caja del móvil no original (pero me da igual) No sale ningún aviso de piezas no originales, con lo que muy contento, lo único a mejorar, la batería, pero vamos, es un móvil de 2da mano revisado, no puedo pedir más.

    iPhone SE (2020) 64GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    3/1/23

  • Maria S.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 11/4/23 (España).

    todo genial

    iPhone 12 64GB - Negro - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    24/3/23

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