Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 4,2/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

240 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Batería

    3,8/5

  • Entrega

    4,5/5

  • Cámara de fotos

    4,2/5

  • Accesorios

    4,2/5

  • Embalaje

    4,3/5

  • Felicidad global

    4,1/5

  • Aspecto exterior

    4,3/5

Opiniones

  • Jean-francois M.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 29/1/21 (Francia).

    Que du positif !! état du téléphone nickel, accessoires complets et neufs : satisfait à 100% !! La "bête" n'a rien à envier aux appareils récents... Je vais essayer de lui trouver une coque de protection en silicone car il me semble un peu fragile mais je le savais avant d'arrêter mon choix ^^ Voilà !! bilan impeccable !

    Galaxy S5+ 16 Go - Bleu - Débloqué

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    16/1/21

  • Adalberto E.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 12/11/20 (Italia).

    Non pensavo di ricevere un oggetto così curato, anzi, direi come nuovo. Non riscontro crepe nè incrinature, inoltre mi ha fatto piacere l'allegato antiurto. Grazie e se volete "registrare": grande soddisfazione per l'acquisto ed i tempi di consegna, per non parlare del favoloso rapporto qualità/prezzo.

    iPhone SE (2016) 64GB - Grigio Siderale

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    2/11/20

  • Miguel V.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 1/8/23 (Portugal).

    Todo va bien.

    Traducido del portugués

    iPad 10.2" (2019) 7ª geração 128 Go - WiFi + 4G - Cinzento Sideral

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    9/7/23

  • Pascal H.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 7/2/21 (Francia).

    Les seuls problèmes que j'ai rencontré, sont par rapport aux langues! Certaines données de réglage étaient dans une langue que je pense être orientale et, le correcteur d'orthographe continue par moment à vouloir me corriger des mots en anglais. Sinon, tout va bien !

    I9190 Galaxy S4 mini 8 Go - Noir - Débloqué

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    6/9/20

  • Heiner A.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 2/12/21 (Alemania).

    ---------- Motivation ---------- Ich hätte nie ein Smartphone gebraucht gekauft. Schließlich ist das ein Gerät, welches ständig unterwegs ist und daher auch einem erhöhtem Verschleiß unterliegt. Auf BackMarket wurde ich spontan aufmerksam, da ich ein bezahlbares Smartphone mit OLED Display wollte. Überzeugt hat mich schließlich das Konzept und das Serviceversprechen. Vor allem die 36 monatige Garantie. Außerdem bietet BackMarket den Kauf meines Altgerätes an. Sehr sinnvoll um den Anschaffungspreis des "neuen" Gerätes zu senken und den Stapel der Altgeräte daheim nicht größer werden zu lassen. ---------- Kaufabwicklung -------------- Bei der Abwicklung von Kauf des neuen Gebrauchtgerätes und Verkauf des Altgerätes wird man stehts von der Webseite oder der App unterstützt. Bei Problemen hilft der Service mittels Chatfunktion. Sehr gut gelungen! ---------- Lieferung --------- Die Lieferung des gekauften Gerätes erfolgte wie versprochen innerhalb von zwei Tagen (Expresslieferung, 5€). Etwas enttäuscht war ich von der Verpackung. Der Versandkarton war zusammengebastelt und das Smartphone war ohne Umverpackung lieblos in Luftpolsterfolie gewickelt. Bei einem Gerät für deutlich über 200€ hätte ich etwas mehr Stil erwartet. ---------- Zustand ------- Leider entspricht das Smartphone nicht der versprochenen Qualität. Ich habe die Qualitätsklasse "sehr gut" gewählt. Laut Beschreibung von BackMarket hat ein Telefon in dieser Klasse maximal "Mikrokratzer", die aus 50cm Entfernung nicht mehr sichtbar sind. Das gelieferte Geräte hat jedoch Kratzer am Rahmen die nicht nur aus großer Entfernung deutlich erkennbar sind. Sie sind sogar fühlbar. Meine Rückfrage beim Verkäufer wurde von diesem sofort und zuvorkommend beantwortet. Er hat wahlweise einen Austausch oder eine Preisminderung angeboten. ---------- Das Galaxy A41 -------------- Als erstes fällt am Galaxy A41 die geringe Größe auf. Ich habe absichtlich ein Smartphone gekauft, welches nicht dem aktuellen Trend nach 6,7 Zoll Displaydiagonale und mehr entspricht. Doch dieses Gerät ist tatsächlich ungewöhnlich klein. Das muss kein Nachteil sein, ist aber gewöhnungsbedürftig. Als zweites hat mich das bunte One UI 3 erschlagen. Es lehnt sich optisch an das hässlich UI von iOS an. Zum Glück gibt es für Samsung Geräte die "Theme Park" App im Galaxy Store (nicht Play Store!), mit welcher man das UI nach eigenen Wünschen anpassen kann. Nach nunmehr 4 Wochen Nutzungszeit kann ich über das A41 sagen, dass es ein solides, zuverlässiges Einsteigergerät für alle ist, die ein OLED Display wollen und nicht auf die Billigkonkurenz zurückgreifen möchten, deren Geräte ...Me oder ...Mi heißen. Die Performance ist nicht berauschend, aber für den Alltag vollkommen ausreichend (ein wesentlicher Unterschied zu meinem Altgerät, welches mit dem aktuellen Android nicht mehr zurecht kam). Der Lautsprecher könnte besser sein. Die Tonqualität lässt sich jedoch über die Equalizer Einstellungen sinnvoll anpassen. ---------- Fazit ----- Die Idee von BackMarket, Altgeräte seriös neu zu vermarkten, ist optisch (Webseite) und technisch (Service) sehr gut gelungen. Bei der Präsentation der gelieferten Geräte und dem Preis-/Leistungsverhältnis ist Optimierungspotential vorhanden. So wird z.B. das A41 vom BackMarket für ca. 80€ angekauft und für ca. 260€ wieder verkauft. Das ist eine enorme Preisspanne, selbst in Anbetracht der 36 monatigen Garantie. Da sollten die verkauften Geräte auch tatsächlich wie neu aussehen. Ohne die angebotenen 40€ Blackfriday Prämie für mein Altgerät, hätte ich dieses lieber auf dem privaten Markt veräußert.

    Galaxy A41 64GB - Schwarz - Ohne Vertrag

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    26/11/21

  • Gracian D.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 17/9/20 (Italia).

    Prodotto arrivato prima del previsto. Come nuovo! Con tutti gli accessori pure. Super soddisfatto. Prima volta che uso questo sito, d’ora in poi avete un nuovo cliente felice. Grazie (scusate non è una marchetta, ma davvero ottimo servizio e prodotto) :)

    Lettori MP3 & MP4 16GB iPod Touch 6 - Rosa

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    14/9/20

  • Marc H.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 16/7/21 (Francia).

    Mon S10e (venant d'Espagne) est dans un excellent état et fonctionne parfaitement. Smart Switch m'a permis de transférer toutes mes données à partir de mon S7. Très bonne expérience à conseiller à ceux qui hésitent.

    Galaxy S10e 128 Go Dual Sim - Bleu - Débloqué

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    3/7/21

  • Laurence L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 17/5/21 (Francia).

    Très bon produit, sauf que je suis obligée de mettre le haut parleur pour entendre mes interlocuteurs. J'ai contacté le revendeur, mais j'avoue qu'il est compliqué de prendre contact avec lui sachant que l'on ne peut pas l'avoir directement. C'est un parcours fastidieux, on ne sait pas s'il reçoit nos messages ni par quel biais passé. J'ai demandé la réparation ou l'échange, je ne sais pas s'il a reçu mon message et je ne peux pas rester sans téléphone actuellement. Cordialement.

    Huawei P10 Lite 32 Go - Noir - Débloqué

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    3/5/21

  • Evy M.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 18/9/21 (Francia).

    Bonjour, je suis mécontente, car ne tient pas la charge. X tentatives, sans résultat positif. C'est très dommage. J'ai renvoyé le smartphone hier, à votre adresse à Saumur, car la poste ne prend pas en charge DHL! Et pas de dépôt DHL à Elne! Cordialement, Evy Magnenat

    Galaxy S5 Mini 16 Go - Noir - Débloqué

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    7/9/21

  • Marion V.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 17/8/22 (Francia).

    Rien à

    Galaxy A51 128 Go - Noir - Débloqué

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    2/8/22

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