Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 4,2/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

329 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    4,1/5

  • Aspecto exterior

    4,4/5

  • Accesorios

    4,1/5

  • Batería

    3,9/5

  • Cámara de fotos

    4,4/5

  • Embalaje

    4,4/5

  • Entrega

    4,5/5

Opiniones

  • Paula G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 9/5/23 (España).

    Compré el iPhone 11 de 128 gigas en estado excelente y a nivel externo llegó impoluto. Estuve probando la cámara y vi que tenía unas motas de polvo dentro de la lente, así que comuniqué el problema y rápidamente me dieron solución y me lo arreglaron. Llevo unas semanas usándolo y estoy muy contenta, funciona genial.

    iPhone 11 128GB - Púrpura - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    10/4/23

  • Rosa G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 22/2/23 (España).

    Estoy muy contenta con mi iPhone SE (2022) de 64 GB en color Medianoche y es genial que esté libre. Funciona perfectamente bien y estoy disfrutando de todas sus características. ¡Definitivamente fue una gran elección!

    iPhone SE (2022) 64GB - Medianoche - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    31/1/23

  • María francisca L.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 4/2/23 (España).

    La calidad perfecta viene como nuevo, me llegó al 100% de batería, lo cual era lo primero que le temia ya que veía a la gente muy afectada por eso, el iPhone va estupendo ( iPhone XR). Llego a los 5 días de pedirlo, la verdad es que volveré a comprar un reacondicionado y sobre todo lo recomendaré. Eso si le diría a back market que añadiera una funda para así ganar a compradores fieles nada más que un detalle así ya puede hacer mucho. El pedido cuando llegó, me asuste porque en la caja que venía estaba rota pero después tenía un montón de papel alrededor de la caja del iPhone y la caja del iPhone no venía mal

    iPhone XR 128GB - Rojo - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    23/1/23

  • Raquel V.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 14/4/23 (España).

    La calidad de la batería creo que no es como la de la original. Dura menos El teléfono físicamente está perfecto porque además fue la opción que yo elegí. Lastima que no traiga el cargador . Me da igual los motivos medioambientales que aducen, porque de todas formas lo he tenido que comprar. Por lo demás todo bien.

    iPhone SE (2020) 128GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    10/3/23

  • Samuel A.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 31/10/23 (España).

    Opinión nefasta. Compré el móvil en abril, me llegó y parecía todo perfecto... Pues bien tiene varios defectos: La ubicación no le funciona adecuadamente, hace falta el wifi para afinar la ubicación, si no es probable que te situe 1 o 2km de donde realmente estás. La batería venía con un 85% justo en el límite, pues a día de hoy 6 meses después ya va por un 79% siempre cargándolo con cargador original y no dejándolo por las noches ni nada de eso... Mala conexión a internet, a veces no funciona bien el internet, ni la conexión al wifi. A pesar de que le debería de llegar la señal el móvil decide no conectarse a la red... Un fiasco, no lo devuelvo porque tengo la parte trasera rota...

    iPhone 11 64GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    26/3/23

  • Arantza G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 16/6/23 (España).

    Estoy muy contenta con la compra. Tan sólo tengo 1 inquietud y es por la procedencia de los móviles. Me gustaría estar 100 % segura que no son robados.

    iPhone SE (2020) 128GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    19/3/23

  • Yaiza G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 25/2/24 (España).

    Estoy intentando contactar con el vendedor o atención al cliente porque la salud de la batería es inferior a la esperada, sobre todo teniendo en cuenta que el teléfono no tiene ni un año

    iPhone 11 128GB - Púrpura - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    10/4/23

  • Angel M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 17/10/23 (España).

    Unos estafadores de mierda, me dieron el movil estropeado, no funcionaban las llamadas telefonicas de repente de un dia a otro se apagó por completo y no volvió a encenderse, cuando lo mando a revisar me dicen que tiene oxido y que no me lo pueden arreglar porque no lo cubre la garantia (el movil tenia 4 meses) Luego se querian quedar con mi movil roto y no me lo querian devolver, despues de un mes discutiendo con ellos consegui que me lo devolvieran y tardaron otro mes en llegarme porque no paraban de mandarlo de un lado para otro. Una gestion penosa, me llega el movil roto, no me solucionan el problema, intentan quedarse con mi movil para luego volver a venderselo a cualquier pringado como yo y luego encima me pierden el movil durante el reparto para devolvermelo. Unos cabronazos y estafadores. No compreis en BackMarket

    iPhone 12 mini 64GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    30/3/23

  • Miguel C.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 30/8/23 (España).

    Todo fatal. Se supone que el teléfono tiene dos años de garantía y a los 5 meses de comprarlo se apaga sin razón todo el rato. El teléfono se envía al vendedor para que lo chequeen y lo reparen o me envíen un teléfono nuevo. Previamente se solicita enviar fotos del teléfono desde todos las ángulos y perspectivas para que quede registrado el estado del teléfono. Hasta ahí todo ok. Unos días después el vendedor envía una foto del teléfono con dos muescas en la pantalla que no tenía cuando se envió (lo que quiere decir que se la hicieron ellos, y que casualidad que sea en la parte de abajo, en el lugar donde normalmente se fuerza la pantalla para abrir el iphone y explorar sus componentes) ¡¡¡y tienen las santas narices de decir que como el teléfono tiene daños se invalida la garantía y me devuelven el teléfono tal cual, sin arreglar!!! Desde luego este vendedor no lo recomiendo porque es un estafador. Pero tampoco recomiendo comprar nada en back market porque no me han dado soporte en ningún momento. ¡Llevo 2 semanas esperando que el equipo de atención al cliente me llame! ¿Por dios no son capaces de ver la fotos del antes para corroborar que el vendedor me está tomando el pelo? Desde luego esto no va a quedar así, porque pienso tomar las medidas perceptivas. Ya no se trata del dinero, se trata de que no me tomen por estupido. Pero que quede claro, mi experiencia como cliente ha sido la peor que me podía imaginar.

    iPhone SE (2020) 128GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    11/3/23

  • Laura M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 26/4/23 (España).

    El estado del producto es muy bueno, ha llegado en muy buenas condiciones y no presenta ningún problema. Genial

    iPhone 12 mini 128GB - Azul - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    6/4/23

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