Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 4,5/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

3335 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Batería

    4,3/5

  • Entrega

    4,6/5

  • Cámara de fotos

    4,7/5

  • Accesorios

    4,5/5

  • Embalaje

    4,6/5

  • Felicidad global

    4,5/5

  • Aspecto exterior

    4,7/5

Opiniones

  • Louis L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 4/1/25 (España).

    Pagué más por un estado premium. Como resultado, recibo un teléfono con una batería que no está en muy buen estado (la opción de batería nueva no está disponible cuando eliges premium, lo que parece indicar que la batería será nueva). Hubiera preferido coger el estado excelente + la opción de batería nueva. Habría pagado menos por un producto mejor.

    iPhone 13 mini 128GB - Verde - Libre

    Estado

    Prémium

    Fecha de compra

    1/1/25

  • Elena B.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 4/12/24 (España).

    Pedí un IPhone 13 calidad PREMIUM en Black Friday y me llegó el 2/12/2024 Se supone que el Premium debería tener la mejor batería pero venía al 96% de capacidad máxima lo cual ya me mosqueó. Lo siguiente es que la vibración no funciona bien del todo al hacer el análisis del dispositivo desde la app pero no le he dado importancia ya que no la necesito. Pero lo que ha pasado hoy ya si que no lo entiendo. Tenía el móvil en la mano y de repente se suelta la CÁMARA? Me siento estafada, me recomendaron comprar calidad premium por si acaso aunque tuve uno excelente este año antes de que me lo robaran y todo bien pero esto es PREMIUM?? Dos días han pasado, ni siquiera he sacado el móvil de casa y menos mal porque si se hubiesen soltado las piezas en la calle a lo mejor las habría perdido. No entiendo pagar más dinero para que te llegue un móvil con la mejor calidad y haya llegado defectuoso, con la cámara que se suelta y la batería sin estar al 100%. Lo de la vibración me da igual pero también debería estar bien. Necesitaba este móvil con urgencia para trabajar porque me robaron el anterior que también compré aquí y funcionaba bien. Ya le he puesto protector de pantalla ( caro además para evitar problemas) y funda porque soy muy cuidadosa desde que me llegan pero me siento engañada por haber pagado este dinero por un móvil de la mejor calidad y que dos días después tenga que reclamar/ arreglarlo.

    iPhone 13 256GB - Rosa - Libre

    Estado

    Prémium

    Fecha de compra

    29/11/24

  • Cristina F.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 15/11/24 (España).

    Buenas tardes me pongo en contacto con vosotros porque quiero devolver el telefono por otro que he visto que es igual que el que se me ha estropeado

    Galaxy S23 128GB - Púrpura - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    8/11/24

  • Jordi L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 18/11/24 (España).

    Me siento complacido por la rapidez y la calidad. Ya es el tercer teléfono comprado y voy a seguir haciéndolo.

    iPhone 12 256GB - Azul - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    19/10/24

  • María G.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 20/10/24 (España).

    Ha sido un desastre. Compré el iPhone SE (2022) en calidad Premium el 28 de septiembre de 2024, y el mismo día en el que lo recibí la pantalla dejó de funcionar, se quedó en negro. Las notificaciones llegaban, incluso las teclas funcionaban, pero no se veía nada en la pantalla por lo que el móvil no podía utilizarse. Al elegir Premium supuse que me ahorraría estos problemas, pero se ve que no. Además, tras devolverlo he tenido que ponerme en contacto con ellos varias veces para que me informaran sobre el estado de la devolución. Bastantes días después me informan de que no pueden repararlo ni entregar otro, por lo que me reembolsaron el dinero más de 15 días después. Por supuesto no repetiré

    iPhone SE (2022) 128GB - Blanco Estrella - Libre

    Estado

    Prémium

    Fecha de compra

    28/9/24

  • Natalia A.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 8/8/24 (España).

    He pedido la reparación del móvil ya que no se trata de un móvil en estado excelente, viene lleno de arañazos ( que se ven a más de 20 cm) en la parte trasera y en los laterales así como muy gastados los botones. Un móvil reacondicionado no es un móvil de segunda mano. Por otra parte la batería está al 88%.

    iPhone 13 128GB - Medianoche - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    2/8/24

  • Esmeralda T.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 20/6/25 (España).

    Experiencia con Back Market muy contenta! Producto como nuevo!

    iPhone 14 256GB - Azul - Libre

    Estado

    Prémium

    Fecha de compra

    17/5/25

  • Jorge R.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 18/6/25 (España).

    Impecable muy contento

    iPhone 13 Pro Max 256GB - Azul Alpino - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    6/6/25

  • Rafael M.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 16/6/25 (España).

    Todo tal cual lo descrito

    iPhone 14 256GB - Púrpura - Libre

    Estado

    Prémium

    Fecha de compra

    28/5/25

  • Daniel C.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 13/6/25 (España).

    De momento después de un mes de uso va perfecto batería al 100 y una joya a precios decentes

    iPhone 13 128GB - Rosa - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    14/5/25

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