Alcatel 1

Hola, Recibí esta mañana el móvil en perfectas condiciones de apariencia. Lo enchufé y tardó bastante en cargar lo suficiente hasta que lo pude encender. Tarda en cargar y se descarga rápido. Lo dejaré cargando esta noche y veré como reacciona mañana pero me temo que si sigue igual lo devolveré muy a mí pesar. Atentamente, Ángel Cuevas

Tiene la tapa trasera dañada, el cable de carga no se corresponde con el que necesita el movil y no se puede cargar con el citado, es lentisimo de funcionamiento y no cumple con mis pretenciones. Deseo devolver el movil para que me devuelvan mi dinero y comprar nuevamente en Backmarket un movil con mejores prestaciones y en mejor estado tan pronto reciba mi dinero.

Calidad precio correcto estoy contento gracias .

Me gustaría devolverles este teléfono porque el buzón de voz es inaudible incluso con el sonido al máximo y el altavoz. Tengo que devolverte el teléfono porque el buzón de voz es inaudible incluso con el sonido al máximo y el altavoz encendido. ¿Cómo debo proceder? Me gustaría devolver este teléfono. P. Grosse

Comme c'est mon premier smartphone, je n'ai évidemment pas d'objet de comparaison, mais en fait, la prise en main est ergonomique et la batterie tiens le coups. Merci BackMarket pour ce produit livré en un temps record!

Veloci precisi eccellenti prodotti

Téléphone livré avec un problème de son : on entends les correspondants de très loin. Impossible de contacter le vendeur via le lien dans l'email backmarket (page non trouvée). Impossible de faire une demande d'aide (échec chronique à la dernière étape du processus)... Impossible de contacter qui que ce soit à BM... bref, impossible de faire jouer la garantie....