Microsoft Surface Book 13" Core i5 1.2 GHz - SSD 256 GB - 8GB - QWERTY - Inglés

Mal estado con pantalla doblada Año y versión incorrectos Cpu y serie incorrectos al listado Versión de Windows incorrecta y no se puede actualizar a 11 ya que el PC no tiene las especificaciones correctas... también es diferente al listado. La verdad es que me he quedado muy decepcionado y el servicio del proveedor ha sido pésimo, aunque el personal de la tienda era muy bueno y no podía reprochar nada al servicio de atención al cliente. El problema es que no puedo actualizar el ordenador a la versión de Windows 11 porque es diferente a la que aparece en la lista. .... Decidiendo si debemos denunciarlos a las normas comerciales, ya que es una violación grave de nuestros derechos como consumidores, ya que no se trataba de un pequeño error, sino de un fraude flagrante.