el teléfono llegó en el tiempo previsto y ha estado funcionando 4 ,horas en la cual media hubo una vídeo llamada,que no se me oia muy bien .entre en Youtube y se apago definitivamente . exijo cambio lo más rápidamente posible

El sensor de proximidad y el sensor de brillo de la pantalla no están funcionando. Lo del brillo me da un poco igual, pero el problema del sensor de proximidad es que en las notas de voz y las videollamadas el micrófono se regula mal y no se escucha nada de lo que digo. Son dos de las funciones que más uso! No sé qué hacer.

La verdad es que es la primera vez que compro en Backmarket, y la verdad es que la experiencia ha sido muy buena. El producto comprado se ajusta a la descripción. El servicio de atención ha sido muy bueno, la verdad es que han hecho un buen seguimiento de mi compra. Compré un Huawei Mate 10 Pro, y el terminal funciona a las mil maravillas. Compré el Shiny, y el teléfono está nuevo. Realmente, es una buena compre, recomiendo este terminal, la calidad de los acabados y la estética del terminal, pero destacar, que después de haber probado otros fabricantes como apple y samsung, Huawei está un paso por encima en lo que se refiere a aspectos técnicos. Totalmente satisfecho con la compra y con el servicio y la atención recibida por Backmarket. Lo recomiendo al 100%. Gracias

Lo compré hace más de un año y sigue funcionando perfecto y la batería sigue durándome todo el día

Deberían haber incluido el cargador. A fecha 29/06 Aun no lo he recibido

El mobil es como nuevo, está en perfecto estado, la atención muy buena, y lo mejor el precio, muy barato

Me parece de buena calidad y todo bien, lo peor es que me cayó el día que lo recibí y tengo la pantalla rota, pero sigue funcionando La batería no dura mucho

La entrega perfecta. el teléfono aun no lo he puesto en funcionamiento por que estoy resolviendo unos problemas con mi anterior terminal y por lo que respecta al aspecto del teléfono me parece correcto y el precio bueno

El móvil va muy bien, es rápido y fa IL de usar, la pantalla se ve muy bien, y el único pero es que con la luz del sol brillando se ve poco. El aparato está perfecto. La entrega fue rápida y sin ningún contratiempo. El próximo, el cuando haya que cambiar de móvil reacondicionado tambien

Primero decir que, este, era el móvil que deseaba desde hace ya tiempo y que mi economía, no alcanzaba a dicho propósito. Soy un "fan" de Huawei. Todo lo que compro desde ya hace 6 años es de esta marca. Dos tablets y tres smartphones. En relación a este producto: Como bien indicaba la web, IMPECABLE. Es algo que me a sorprendido, ya que esperaba algún pequeño rasguño o deterioro. Pero no, me quedé alucinado con su aspecto. Bonito, agradable a la mano, memoria ram al igual que la rom, perfectas, procesador increíble... no tengo más que cosas buenas para mi Mate 10 pro. Eso sí, la cámara... pocas cámaras hoy en día, hacen las fotos como este móvil. También quiero puntuar con otro 10, la rapidez de entrega. Apenas 60 horas después de la compra. Resumiendo: Gran producto a un precio inigualable. Ya lo he comentado con varios de mis amigos. Gracias por todo. Un abrazo.