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Nota media de 746 opiniones verificadas en los últimos 10 años
Laura A.
Comprado el 16 de agosto de 2023
Compra verificadaEstoy encantada. El pedido llegó rápido, en la fecha indicada. Aunque compré un móvil etiquetado como "en buen estado" prácticamente está perfecto. Estoy disfrutando de un terminal de gama alta por el precio de un gama baja nuevo y encima hemos reducido residuos electrónicos y huella de carbono. Creo que nunca más compraré un móvil nuevo, BackMarket es la solución que necesitaba. Muy recomendable.
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Correcto
Comentario desde España el 3 de septiembre de 2023
Sandra W.
Comprado el 25 de enero de 2024
Compra verificada¡Me encanta! Es maravilloso y está en perfecto estado, mucho mejor de lo que esperaba, lo único que podría comentar es que la opción que elegí "en buen estado" se supone que la pantalla está perfecta y puede tener desperfectos en otras zonas del móvil, y en este caso sucede lo contrario, el móvil está perfecto a excepción de la pantalla que tiene tres fisuras diminutas, pero no me molestan para nada. La calidad del móvil al precio conseguido es espectacular. Recomiendo Back Market 100%.
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Muy bueno
Comentario desde España el 11 de febrero de 2024
Ruth G.
Comprado el 11 de julio de 2025
Compra verificadaNo hemos podido usarlo, ya que al abrirlo, sonaba algo raro cuando movía el móvil. como si tuviera una pieza suelta. lo hemos enviado para que nos hagan el reembolso. es una pena porque no era para mi. animé a una uga para su madre y la mala suerte porque yo he comprado varios con vosotros y genial.
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Muy bueno
Comentario desde España el 5 de agosto de 2025
Javier P.
Comprado el 31 de agosto de 2022
Compra verificadaEl teléfono llegó funcionando bien, pero al cabo de un año o así empezó a dar problemas de audio. Haciendo un reset a fábrica funcionaba bien durante unos días, pero luego volvía a fallar. Hice uso de la garantía pero BackMarket me dijo que ya no había soporte para ese modelo (?). Me reintegraron el importe íntegro de la compra. De modo que mi opinión sobre el teléfono es regulera, pero la atención de BackMarket es excelente.
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Excelente
Comentario desde España el 1 de marzo de 2024
Felip pierre D.
Comprado el 21 de marzo de 2025
Compra verificadaLa experiencia genial si comparamos el móvil viejo con el nuevo. Más memoria, más velocidad, más de todo. Gracias
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Correcto
Comentario desde España el 6 de abril de 2025
Isaac L.
Comprado el 8 de septiembre de 2022
Compra verificadaMuy contento con el producto y con este reacondicionador. Me ha llegado debidamente envuelto y como si estuviera nuevo, no he encontrado ningún desperfecto. La batería dura lo que dicen que dura este modelo y además tiene una maravilla de cámara (venía de un móvil de gama media de hace 5 años). Gran capacidad (cuenta con 256Gb de almacenamiento interno) a pesar de no ser ampliable mediante SD, si bien una cosa compensa con la otra y pa qué queremos más. Llevo ya varios días con él y no me ha dado ningún problema, va muy fluido, aunque no lo he probado con juegos porque no juego, básicamente. Como pegas, porque todo en esta vida tiene pegas, el móvil pesa un poquito y el panel de las cámaras sobresale unos milímetros, por lo que es necesario tener una funda que las proteja. Yo ya venía preparado antes de que me llegara el móvil, así que no ha habido problema. El móvil no es que sea el más bonito del mundo, pero compradle una funda de vuestro agrado y listo. Tiene algunas otras tonterías, como poder controlar mediante su sensor infrarrojo el televisor, ventilador de techo y otros cacharros por casa que manejéis con mando remoto. Esto aún no he podido probarlo apenas, solamente po...
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Muy bueno
Comentario desde España el 20 de septiembre de 2022
Antonio manuel P.
Comprado el 12 de septiembre de 2023
Compra verificadaPague 5 € de más para que me trajesen antes el pedido, y me llegó por la tarde del último día del plazo de entrega, es decir, que no me valió la pena. En cuanto al teléfono, estoy por ahora muy contento del producto.
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Muy bueno
Comentario desde España el 24 de septiembre de 2023
Mario F.
Comprado el 1 de agosto de 2023
Compra verificadaHe tenido varios problemas con el dispositivo. En primer lugar, se calentaba mucho, hasta el punto en el que me avisaba que me iba a restringir el GPS, los datos móviles y tal. Por otro lado, venía con software de Vodafone de fábrica. Y lo peor, es que me daba problemas la cobertura. El teléfono en si, le doy una mala valoración, sin embargo, el servicio de atención al cliente de Back Market ha sido excepcional (Isaura). Se ha preocupado por mi problema y me ha dado la solución lo más rápido que ha podido. Al final me devolvieron el dinero. Yo sinceramente si que volvería a comprar en Back Market, ya que ellos me han tratado muy rápido y muy bien, el problema era del teléfono y el reacondicionados (ReMarket), no de Back Market
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Excelente
Comentario desde España el 23 de septiembre de 2023
Mercedes V.
Comprado el 10 de marzo de 2023
Compra verificadaEl móvil está muy bien, la pantalla impecable, la duración de la batería y las prestaciones (rapidez en aplicaciones, fotografía, etc) geniales. Tanto la compra a través de la web como el envío muy rápido y fácil. Es la primera vez que compraba un móvil reacondicionado y seguro que repetiré.
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Excelente
Comentario desde España el 27 de marzo de 2023
Pere S.
Comprado el 21 de mayo de 2025
Compra verificadaMuy buena compra
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Excelente
Comentario desde España el 2 de junio de 2025