Estoy encantada. El pedido llegó rápido, en la fecha indicada. Aunque compré un móvil etiquetado como "en buen estado" prácticamente está perfecto. Estoy disfrutando de un terminal de gama alta por el precio de un gama baja nuevo y encima hemos reducido residuos electrónicos y huella de carbono. Creo que nunca más compraré un móvil nuevo, BackMarket es la solución que necesitaba. Muy recomendable.

¡Me encanta! Es maravilloso y está en perfecto estado, mucho mejor de lo que esperaba, lo único que podría comentar es que la opción que elegí "en buen estado" se supone que la pantalla está perfecta y puede tener desperfectos en otras zonas del móvil, y en este caso sucede lo contrario, el móvil está perfecto a excepción de la pantalla que tiene tres fisuras diminutas, pero no me molestan para nada. La calidad del móvil al precio conseguido es espectacular. Recomiendo Back Market 100%.

El teléfono llegó funcionando bien, pero al cabo de un año o así empezó a dar problemas de audio. Haciendo un reset a fábrica funcionaba bien durante unos días, pero luego volvía a fallar. Hice uso de la garantía pero BackMarket me dijo que ya no había soporte para ese modelo (?). Me reintegraron el importe íntegro de la compra. De modo que mi opinión sobre el teléfono es regulera, pero la atención de BackMarket es excelente.

No hemos podido usarlo, ya que al abrirlo, sonaba algo raro cuando movía el móvil. como si tuviera una pieza suelta. lo hemos enviado para que nos hagan el reembolso. es una pena porque no era para mi. animé a una uga para su madre y la mala suerte porque yo he comprado varios con vosotros y genial.

La experiencia genial si comparamos el móvil viejo con el nuevo. Más memoria, más velocidad, más de todo. Gracias

Pague 5 € de más para que me trajesen antes el pedido, y me llegó por la tarde del último día del plazo de entrega, es decir, que no me valió la pena. En cuanto al teléfono, estoy por ahora muy contento del producto.

He tenido varios problemas con el dispositivo. En primer lugar, se calentaba mucho, hasta el punto en el que me avisaba que me iba a restringir el GPS, los datos móviles y tal. Por otro lado, venía con software de Vodafone de fábrica. Y lo peor, es que me daba problemas la cobertura. El teléfono en si, le doy una mala valoración, sin embargo, el servicio de atención al cliente de Back Market ha sido excepcional (Isaura). Se ha preocupado por mi problema y me ha dado la solución lo más rápido que ha podido. Al final me devolvieron el dinero. Yo sinceramente si que volvería a comprar en Back Market, ya que ellos me han tratado muy rápido y muy bien, el problema era del teléfono y el reacondicionados (ReMarket), no de Back Market

El móvil está muy bien, la pantalla impecable, la duración de la batería y las prestaciones (rapidez en aplicaciones, fotografía, etc) geniales. Tanto la compra a través de la web como el envío muy rápido y fácil. Es la primera vez que compraba un móvil reacondicionado y seguro que repetiré.

El móvil ha llegado súper rápido, lo recibí ayer, esta como nuevo por fuera, he probado todo y parece que funciona sin problema. La única pega que le puedo poner es que algo suena dentro de la carcasa, como una pieza suelta pero bueno en caso de generar una avería en un futuro recurrire a la garantía. Gracias.

Muy buena compra