Producto muy bueno, me compré el que estaba teóricamente más magullado y me llegó en perfectas condiciones, la única pega es que me llegó con el teclado francés cuando yo lo compré con en teclado español pero me llegó con unas pegatinas que una vez puestas ni se nota la diferencia.

Por ahora todo bien, es la primera vez que compro productos reacondicionados. Si no tengo incidéncias graves me parece que me costará comprar productos nuevos. Buen trabajo (espero :)

Llevo muchos años comprando dispositivos reacondicionados en Backmarket y siempre han sido experiencias positivas… hasta esta ocasión. En primer lugar he echado en falta más información IMPORTANTE en la descripción del producto. Por ejemplo, no se indica en ningún lugar si el laptop es compatible o no con Windows 11. Los que cambiamos de equipo para disponer de soporte de Microsoft (que acaba en octubre de este año para usuarios de Windows 10) necesitamos esta información. Por fortuna, es compatible, pero me he tenido que arriesgar a comprar sin saberlo. Tengo que decir que la peor sorpresa me la he llevado al abrir el laptop y ver que el teclado no está en el idioma indicado en la factura (en mi caso en español), sino que se incluye un juego de pegatinas cutres de las que venden en Aliexpress por 1€… y ya está! Te las pegas y ya tienes el teclado en castellano… sinceramente penoso. No cuesta nada explicar esto en la descripción del artículo y que los clientes decidamos… Señores, es la información real y la transparencia lo que garantizará que sigan teniendo clientes y buenas referencias. Si un cliente se siente engañado, no volverá a comprar, es así de simple. Pero mi experiencia no ha terminado aquí. Al abrir el laptop me encuentro que la pantalla está muy sucia, llena de salpicaduras de partículas blanquecinas… como si el técnico que lo ha reacondicionado estuviera disfrutando de unos deliciosos Cornflakes de Kellogg cuando, tras ser víctima del impulso de un incontrolable estornudo primaveral, me dejó decorada al gotelé la maravillosa pantalla led… y ¿porqué limpiarlo, verdad? En fin, creo que en los tiempos que corren quizás sea bueno hacer una pausa y plantearse a dónde quieren llegar. No obstante, tengo que decir que el ordenador funciona bien y el resto de características se corresponden a lo solicitado… y después de limpiar la pantalla se ve bien y sin relieves.

El teclado original es escandinavo, se ha adjuntado una pegatina con el teclado en español por separado. Batería al 87% de su capacidad pese a decir que estaba en excelente estado.

El portátil funciona bien, no da problemas y no tengo que esperar casi nada para que encienda, abra algo o cualquier cosa El mayor problema que le pondría es la duración de la batería, lo quería para clases (3 horas) pero no me aguanta ni siquiera eso. Tiene también algún desperfecto físico pero son más como manchas y no me molestan absolutamente nada

Genial, funciona perfectamente

Todo perfecto

El producto ha llegado como esperaba. El funcionamiento es perfecto, ejecuta aplicaciones básicas con mucha rapidez. La batería le dura unas 5 horas, y llegó con 167 ciclos aprox. Sinceramente el dispositivo me ha gustado y siento que tengo portátil para años. Lo que no me ha gustado del todo es que he pedido un dispositivo con teclado Español, y me ha llegado el teclado en noruego con unas pegatinas de la disposición en español para ponérselas aparte y queda cutre (A la hora de usarlo no pasa nada, ya que la tecla que corresponde a la Ñ por ejemplo, es la misma por ser disposición ISO). Además, el cargador genérico que incluye es de mayor potencia al que traía de serie y se calienta mucho, lo que me da sospecha de la vida útil que tendrá la batería en el futuro al usar este cargador. Es recomendable, porque la calidad precio es excelente, pero el teclado me ha defraudado.

El portátil estaba correcto. Las conexiones USB no funcionan bien, pero tenía urgencia por utilizarlo y no he solicitado asistencia técnica, a pesar de que me la han ofrecido.

Estéticamente correcto, sólo tenía unos rasguños leves en la tapa: aceptable. Pero no se encendía porque no tenía Sistema Operativo, cuando según la ficha técnica del anuncio indicaba Sistema operativo Windows, aunque no indicaba qué versión. Procedí a la devolución.