Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 4,1/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

3461 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    3,9/5

  • Accesorios

    3,9/5

  • Batería

    3,5/5

  • Aspecto exterior

    4,3/5

  • Cámara de fotos

    4/5

  • Embalaje

    4,4/5

  • Entrega

    4,5/5

Opiniones

  • Brian P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 25/1/24 (España).

    Phone in excellent condition, and as described.Thank you The delivery service however wasn't very good. (1) the company did not inform me of the early delivery time. (2)They said they tried to deliver at approx 16.00 hrs....this was not true, because l was at the address at that time...l could not find the pick-up shop initially because the shop in question had only been used by GLS for three weeks and had not been up-dated on Maps...l found dealing with GLS extremely difficult. l have purchase three i phones from your company and always found them as described.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    24/11/22

  • Luis J.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 21/3/23 (España).

    Es la primera vez que compro por esta página, y la verdad es que estoy bastante contenta. Pedí un iPhone XS de 256gb en estado excelente y me vino en perfectas condiciones. Tanto físicamente como internamente, la salud de la batería a día de hoy tiene un 100%. Llevo casi dos meses con el móvil, y no me ha dado ningún problema por el momento, y espero que no me lo dé, porque funciona muy bien. La única pega que tengo es que la batería dura bastante poco, pero por lo general es la pega que tiene todo el mundo de los iPhones. Yo que estaba acostumbrada a que me durase todo el día la batería con el anterior móvil (que era Android), ahora me es impensable porque se agota rápido, y si lo estás utilizando constantemente, más. Pero salvo por eso, muy contenta con la compra y sin duda volvería a comprar.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    4/2/23

  • Raúl S.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 2/12/22 (España).

    Llegaron en perfecto estado, buenas condiciones, equipado de almohadillas y cable para la carga. Estoy muy contento con la compra, tenía mis dudas al ser la primera vez que compraba algo reacondicionado; no obstante, mi próximo móvil será de aquí. Gracias

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    16/11/22

  • Marta P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 4/1/23 (España).

    La verdad esque estaba nuevo y sin usar (elegí calidad excelente). Si no fuera porque me gustan los smartphones un poco mas grandes he de decir que es un móvil magnífico y no tengo nada malo que decir de el. Sin duda la mejor web de productos reacondicionados

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    20/12/22

  • Ana isabel L.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 20/8/23 (España).

    Compré este dispositivo(iPhone 11 con 256GB me calidad excelente) gastándome casi 600€, para que me de problemas desde el primer día. El primer día ya se bloqueó la pantalla y no funcionaba la pantalla táctil de ninguna forma, conseguí a la hora reiniciarlo, pero no sirvió de nada porque la pantalla táctil no funcionaba. No le di importancia(ahora tras el trato que he recibido veo que el primer día ya tendría que haberlo devuelto para por lo menos que me hubieran devuelto mi dinero)pasaron los meses y seguí teniendo el mismo problema; a esto se suma que recibí el móvil con un 98% de salud de batería y a los 6 meses ya tenia un 80% y ahora un 76%( Siendo esto muy extraño, porque he tenido anterior a este dispositivo un iPhone 7 que tiene un 72% de batería tras 6 años de uso). Hace mes y medio se me rompió la parte trasera del móvil teniendo roturas pero ninguna grave; quería arreglarlo pero si lo llevaba a una tienda sabía que ya no entraría en garantía los problemas que quería solucionar y eran de fábrica como que se bloquee la función táctil y la salud de la batería. Me puse en contacto hace 2/3 semanas con el servicio de la aplicación tras hacer el test del dispositivo y ver que tenía dichos problemas. Ahora tras casi 3 semanas me dicen que no entra en garantía nada(mira qué le insiste en que entendía que el arreglo de la pantalla trasera no entrara porque ese había sido un fallo mío, pero que los demás problemas eran de fábrica y que eso sí que quería que me lo arreglaran), que lo envíe a su empresa para que lo arreglen cobrándome la reparación de todo claramente, pero que no me preocupe que me dan un 10% de descuento en la reparación, o que me cobran casi 20€ por recogerlo en mi casa y ya sumarle después el arreglo. Y ahora me pregunto yo ¿Se están riendo de mí? Tras pagar 552€ que le movil de problemas desde el primer día y encima la garantía es un chiste; no vuelvo a comprar un dispositivo en esta página, son unos timadores. Muy descontenta con todo el servicio

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    12/10/22

  • Alba P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 6/11/22 (España).

    El teléfono llegó con varios días de antelación y en perfecto estado. Es cierto que la salud de la batería llegó al 93%, pero nada fuera normal al ser un teléfono reacondicionado, vale mucho la pena en relación calidad/precio!

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    24/10/22

  • Patricia D.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 15/12/22 (España).

    La entrega del producto en el plazo estimado, súper rápido. He comprado un Iphone 11 de 128 GB (rojo), impecable. En estado excelente, no esperaba menos. La batería a un 95%, así que de lujo. Este producto, venia acompañado de cargador, así que un punto a favor. Es la primera vez que compro en "BackMarke"t y por mi excelente experiencia, puedo recomendar comprar en esta tienda on-line.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    25/11/22

  • Maria jesus T.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 3/12/22 (España).

    Siempre he sido reaccia a comprar productos reacondicionados a pesar de la diferencia de precio, pero después de habalr con varios amigos me recomendaron esta web y dije ...oye de perdidos al rio, lo peor que puede pasar es que no me guste y lo devuelva. Pues no, ha sido una grata sorpresa en todos los sentidos....Rapidez en el envio, el movil lo cogi en estado excelente por si acaso... y la verdad es que es como comprado nuevo, la unica diferencia que no viene en la caja oficial y viene con un cable solo ( cosa que avisan) Pero el móvil llegó en perfectisimas condiciones, Ya digo ...como si fuera realmente nuevo. La vida de la bateria me llegó al 95% mejor imposible...y Tuve un pequeño problema con el movil que despues de instalar todo noté que se me bloqueaba la pantalla y las apps, asi que lo descambie y me enviaron otro con toda celeridad. Les doy un 10 en todos los aspectos. Estoy encantanda con el equipo que me ha atendido en todo momento y disfrutando ya de mi primer IPHONE

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    17/11/22

  • Lucía R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 19/10/22 (España).

    Como muchísimas personas aquí era mi primer pedido en BackMarket y estaba bastante indecisa y asustada, pero he de decir que lo recomiendo 100% y volvería a repetir la experiencia sin duda. Para los que tengáis algunos miedos como me pasó a mi os voy a contar un poco acerca de mi experiencia. Realicé la compra de mi nuevo Iphone 11 de 256gb en estado excelente, pagué un seguro para que comprobasen que mi pedido llegaba en las condiciones que lo pedía y hubiese menor probabilidad de devoluciones. Lo pedí un Miércoles y me llegó el Martes siguiente, me actualizaron mi pedido cada 24h (a veces más a veces menos) pero nunca superaba mas allá de un día y medio sin saber de él. Cuando llegó no tenía ningún solo rasguño, la salud de la batería al 97%, los componentes originales e incluía el cable de carga original. Está completamente nuevo con la diferencia de que me he ahorrado 500€ de uno nuevo en las mismas condiciones que este móvil, gracias BackMarket y espero haberos sido de ayuda.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    12/10/22

  • Jaumedevic S.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 27/1/23 (España).

    Buenas tardes, la factura que nos han mandado no corresponde al pedido, ya que nosotros pedimos un iPhone XS Max 512GB oro y la factura es de unos AirPods. Les agradeceríamos que nos manden la factura correcta. Saludos.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    22/1/23

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