Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 3,9/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

184 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    3,6/5

  • Aspecto exterior

    4/5

  • Embalaje

    4,2/5

  • Entrega

    4,3/5

Opiniones

  • Jorge M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 27/3/22 (España).

    La atención recibida por parte de la empresa encargada fue excelentísima, pues durante el proceso que produjo una contingencia y me informaron de inmediato y me ofrecieron solución también de inmediato. La entrega fue correcta y sin problemas, es más a diferencia de otras empresas con las que me he topado, tuvieron la deferencia de llamarme antes de llegar al domicilio para la entrega. Por ultimo la única pega que pondré, son los accesorios del producto. Pues hace tiempo tuve los mismos auriculares (Beats Solo pro) y la bolsa de viaje y el cable de carga no son los originales. La bolsa de viaje parece de algún otro modelo, pues entran los auriculares, bastante justos. El cable de carga el original es un cable de iPhone normal, sin embargo el que ha llegado es extremadamente pequeño, muy corto. No es igual que el que tuve en su momento con este modelo de Beats. No obstante, los auriculares son una autentica pasada, reacondicionados y todo. Reacondicionados y todo dire que no se nota absolutamente nada que no son nuevos, la funcionalidad del dispositivo es plena y en general los auriculares cumplen con creces el objetivo para el que han sido adquiridos.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    22/3/22

  • Paula P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 26/11/21 (España).

    La calidad del sonido es nefasta. Por suerte, el equipo de atención al cliente me gestionaron la devolución y el reembolso sin ningún problema

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    24/9/21

  • Astrid D.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 14/7/22 (Francia).

    J'avais un doute sur l'authenticité du câble, mais il comporte bien la mention "Desgined by Apple..." et la qualité des connecteurs correspond bien à celle indiquée sur le site d'Apple pour différentier les contre-façons. Fausse alerte, je suis rassurée. Le doute vient certainement de l'enveloppe jaune à bulle qui m'a fait penser à un autre vendeur moins cher mais moins fiable... ;)

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    10/7/22

  • Yasmine O.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 1/10/22 (Francia).

    Un casque parfait aussi bien en esthétique qu'en son. La qualité sonore est incroyable, même si j'aurais préféré que le son soit encore plus fort. Mais ne vous inquiétez pas, une fois mis, vous n'entendez plus rien, c'est comme si on était dans une bulle. Juste petit bémol ; il sert beaucoup au niveau des oreilles, ce qui a la longue peut poser problème si on est sensible des oreilles. Mis a part ça, il est génial et très intuitif !

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    18/9/22

  • Gabriel B.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 2/4/22 (Francia).

    Très bon produit, très bien reconditionné, aucune trace d'usure et une qualité d'écoute au rendez-vous !

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    20/7/21

  • Ernest H.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 3/8/22 (Bélgica).

    Muy buenos auriculares, excelente sonido, reducen el ruido y son cómodos. Estable en las orejas. Los accesorios que se venden con ellos son prácticos. Sin embargo, son muy frágiles. Tuve que pedir el mismo modelo dos veces porque cada vez se rompía la misma pieza, tuve que pegar una pieza varias veces, luego empezaron a caerse a pedazos después de menos de un año. El servicio de atención al cliente de BackMarket fue estupendo, pero no volveré a comprar este modelo.

    Traducido del francés


    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    29/9/21

  • Léa M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 1/5/22 (Francia).

    J’ai du faire un échange car les premiers AirPods reçus avaient 2 problèmes : connexion instable à la détection des oreilles et mise en lecture musique + embouts bloqués au point où ça a arraché une partie de l’AirPod. L’assistante Fatima a été super pour prendre en charge ma réclamation et l’échange. J’ai donc reçu en quelques jours une nouvelle paire. Les options réduction du bruit et transparence ne fonctionnent pas et c’est très difficile d’enlever les embouts. Mais en soit il marche donc j’ai préféré les garder plutôt que de refaire des échanges. Pour un reconditionné à 160€ avec un étui de boîtier ça pourrait être mieux mais ça pourrait être pire. C’est juste dommage qu’il n’y ait pas plus de reconditionneurs locaux :) UPDATE : avec la MAJ IOS16, notre iPhone nous informe si les écouteurs qu'on connecte sont faux. Sans surprise, après les galères que j'ai avec les écouteurs, je suis apparemment en possession de contrefaçons :)

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    11/4/22

  • Merlin P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 7/4/23 (Francia).

    EL PRODUCTO EN SÍ ERA PERFECTAMENTE COMO SE DESCRIBE, ENTREGADO RÁPIDAMENTE, CON TODO EL EQUIPO. El producto en sí era perfectamente como se describe, entregado rápidamente, con todo el equipo no hay problema. Hasta que la oreja derecha del auricular empezó a crujir. Me puse en contacto con el servicio técnico y me respondieron rápidamente, me enviaron un albarán de devolución (la garantía seguía siendo válida y lo sigue siendo a día de hoy). Les devolví el casco para que me lo repararan o me lo reembolsaran. Ni lo uno ni lo otro: desde que recibieron mi casco (22 de marzo, me llegó la confirmación a través del número de seguimiento de Correos), no he vuelto a tener respuesta por su parte, y no es por falta de haberme puesto en contacto con ellos de nuevo. No recomiendo este proveedor, una estafa.

    Traducido del francés


    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    13/4/22

  • Mikhail S.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 12/11/21 (Francia).

    Excellent utile. Le seule petite bémol, mais c’est plutôt pour les constructeurs d’Apple c’est l’isolation du bruit pourrait être plus développé, vu que c’est la seule modèle Pro. Mais en général je suis très satisfait !

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    25/10/21

  • Nathalie B.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 26/12/21 (Francia).

    Produit reçu très rapidement conditionné comme des neufs Essayés hier pour cadeau de Noël, ils marchent super bien; le son est très bon Attention cc ne don’t pas des écouteurs à réduction de bruits extérieurs pour ceux qui s’attendent à ça mais le son est très bon

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    6/12/21

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