Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 4,2/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

5401 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    4/5

  • Aspecto exterior

    4,3/5

  • Accesorios

    4,1/5

  • Batería

    3,8/5

  • Cámara de fotos

    4,3/5

  • Embalaje

    4,5/5

  • Entrega

    4,6/5

Opiniones

  • Paula V.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 30/7/22 (España).

    Es la segunda vez que compro un Huawei P30 Pro. La primera compra hace un par de meses, al reacondicionador Prestaphone, no fue muy bien ya que acabaron devolviéndome el dinero del pedido porque venía defectuoso. La pantalla y los marcos venían con muchas marquitas de uso y un par de arañazos más notables en la pantalla, cosa a la que no di especial importancia. El problema es que el micrófono no funcionaba y tampoco tenía la opción de desbloqueo con huella digital. Lo envié para que lo repararan y tras la reparación solucionaron todos esos fallos pero ahora habían dejado la carcasa trasera mal sellada y un mal contacto que hacía que la pantalla se encendiese y apagase sola cada 2x3 como le venía en gana y era muy incómodo usar el móvil así. Finalmente volví a enviarlo a reparar pero me notificaron que me reembolsarían el dinero y así hicieron. Entonces decidí volver a intentar la compra a ser posible con otro reacondicionador, en este caso fue Kövr, y no puedo estar más contenta. A diferencia de la primera, esta vez el móvil venía en perfecto estado a pesar de haber comprado el de estado "Correcto". La pantalla, los marcos y la carcasa venían intactos, parecía nuevo. Y, por ahora, tras algo más de 2 semanas de uso, el funcionamiento continúa siendo perfecto. Se nota también la diferencia en el cuidado del embalaje según cada reacondicionador. Este último venía perfectamente protegido en una caja para móviles con el logo e información del reacondicionador, y además en el interior de la caja, a parte de venir el móvil con un cable USB, incluían también el pinchito para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, cosa que me parece muy buen detalle ya que la primera vez no me lo incluyeron. Muy contenta y recomendable 100%

    Huawei P30 Pro 128GB - Negro - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    16/7/22

  • Ramon M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 9/6/22 (España).

    Compre un iPhone x y me salió mal. Después de enviarlo dos veces a reparar, al final me devolvieron el dinero. Pero tengo que decir que el servicio de garantía fue genial, tanto que me he arriesgado a comprar un iPhone 11. Con este si que estoy contento.

    iPhone 11 64GB - Blanco - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    26/5/22

  • Irina I.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 8/6/22 (España).

    Pedí el móvil Iphone XR en estado excelente y así lo recibí,parecia nuevo. Pantalla, batería a 100%, todo genial. Lo único descubrí q la pantalla Líquid Retina no es mi opción de pantalla, a la hora de leer libro o editar un texto, me dolían los ojos. He lo devuelto y pienso de comprar uno con la pantalla retina de siempre. Sin falta, volveré a comprar en Back Market. Trato al cliente es excelente y te ayudan a resolver las dudas. Gracias.

    iPhone XR 64GB - Coral - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    25/5/22

  • Angeles P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 4/5/22 (España).

    Hola, le compré a mi hija adolescente un iphone xr en estado bueno y estamos muy contentos con la compra, está en perfecto estado, únicamente tiene un rasguño casi invisible. Volveremos a comprar en esta web.

    iPhone XR 64GB - Rojo - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    12/4/22

  • Francisco josé R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 17/6/22 (España).

    El tlf estaba impecable. Al encender salía un aviso de que la cámara no era original de Apple. Salía cada vez que se encendía la pantalla, cosa que no me gustó nada. Una pena pq el tlf estaba de 10. Solicité la devolución y CERO problemas. El vendedor Kovr se portó genial. Una verdadera lástima tener que devolverlo.

    iPhone 12 128GB - Rojo - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    30/5/22

  • Carlos O.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 12/10/22 (España).

    El móvil funciona perfectamente. La pantalla nueva y la carcasa ligeramente se puede ver algún rasguño, aunque eso ya se informaba y además a mi no me importa puesto que lo llevo siempre con funda. El móvil llegó súper rápido, bien embalado y con cable de cargador nuevo. El funcionamiento perfecto, la batería perfecta y el precio era bastante reducido. No es la primera vez que compro en esta plataforma y el servicio siempre impecable. Para mi es un 10. Si no es por BackMarket, no creo que pudiera disfrutar de este móvil. Gracias.

    iPhone X 256GB - Plata - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    30/9/22

  • Jesus C.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 12/7/22 (España).

    Lo acabo de abrir.parece que esta muy bien lo tendre que probar y revisar de aspecto muy bien tendre que probar.la camara trasera tie un punto pequeño tampoco lose o si es asin ya os contare por lo demas parece bien gracias.lo ire probando

    iPhone 12 64GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    7/7/22

  • Manuel R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 6/7/22 (España).

    Excelente, lo compré en la calidad bueno y me llegó literalmente nuevo, tenia unos rayajos pequeños en la pantalla a pero nada más, borde y parte de atrás nuevo. La batería me llego al 89% y el móvil va genial.

    iPhone SE (2020) 64GB - Rojo - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    15/6/22

  • Cristina V.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 11/4/22 (España).

    Todo perfecto. Tuve un problema inicial porque no funcionaba bien la pantalla, pero me atendieron para intentar arreglarlo de manera remota y cuando no pude solucionarlo cogí este y va perfecto. En el servicio de atención al cliente fueron muy amables y estuvieron dispuestos a ayudar todo el rato. Comunicación muy fluida.

    Huawei P20 64GB - Negro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    28/3/22

  • Vicente R.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 21/9/23 (España).

    Tengo el teléfono desde Diciembre, os lo mande para arreglar porque no se encendía en agosto, me lo habéis devuelto sin arreglar y sin darme ninguna explicación. Llevo más de 6 días esperando una respuesta. Teneis una atención al cliente nefasta!

    iPhone X 64GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    14/12/22

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