Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 3,5/5 estrellasEn Back Market desde hace

Nota global

143 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    3,1/5

  • Aspecto exterior

    3,6/5

  • Accesorios

    3,5/5

  • Batería

    3/5

  • Cámara de fotos

    3,8/5

  • Embalaje

    3,8/5

  • Entrega

    4/5

Opiniones

  • Martín D.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 9/2/24 (España).

    El teléfono lo compré en condición Excelente y vino con un 94% de batería. Estéticamente casi perfecto, algún micro rasguño en la pantalla pero nada notable. El problema es que el GPS no funciona. Se pierde la navegación nada más empezar y da igual que sea con Mapas o con Google Maps. Tener un teléfono sin poder utilizar la navegación hoy en día no es operativo.

    iPhone 12 Pro 128GB - Grafito - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    17/2/23

  • Manuel F.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 6/7/24 (España).

    Al principio el teléfono funcionaba de maravilla y todo perfecto. Pero a las siguientes semanas se empezó a sobrecalentar sin motivo. A los dos meses de uso la pantalla se despego del centro de control sin motivo evidente. Reclamé para poder solucionar el problema, y me dieron 5 días para mandarlo a reparar, tengo 68 años y no sabia como funcionaba así que delegue en mis hijos y se les paso el día, se lo comente al servició de ayuda y recibí que si quería una solución tenia que pagar mas de lo que me costo en un principio. Escribo esto prácticamente un año después y con el teléfono como pisa papeles. Busque información en redes sociales y algunos conocidos y me comentaron que Back market no les había ofrecido solución. Una pena la verdad.

    iPhone XS Max 256GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    23/3/23

  • Roberto F.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 27/4/23 (España).

    Muy buenas, el teléfono está impecable. Tiene una buena calidad de imagen y sonido. La batería dura sin darle mucho uso un día. La capacidad anda algo corta porque ya me dice que no hay mucho espacio en el icloud.

    iPhone XS 64GB - Plata - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    25/3/23

  • Libarta coopera sl L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 23/1/24 (España).

    Buenos días. Muy descontento con el servicio técnico. He estado 7 días laborables sin teléfono y no se ha solucionado nada de nada. Necesito que me den solución y URGENTE. Devolución de dinero ó me envían otro teléfono de misma calidad o superior (por ley) y mismo estado. Espero su rápida solución. Gracias.

    iPhone XS 256GB - Oro - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    15/3/23

  • Izaskun T.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 1/11/23 (España).

    Móvil defectuosa desde el primer día pantalla rota la he mandado dos veces a arreglar y el fallo de apagarse la pantalla sin motivo siguió ahora la pantalla despegada y me dicen que por golpes . Me devuelven el móvil igual con la pantalla despegada ni tan siquiera la han pegado .Por no decir el transtorno que ma ha supuesto no tener el móvil durante todos los días que me ha costado hacer estos trámites. Me gustaría que avisarais a futuros compradores el mal servicio que me han dado nefasto

    iPhone 11 Pro Max 256GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    5/4/23

  • Mario E.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 3/2/24 (España).

    Realmente ES UNA ESTAFA, compré en Backmarket un teléfono de alta gama hace 6 meses y, desde el principio me ha estado dando problemas, entre los más destacables, la pantalla estaba despegada. EL SERVICIO DE GARANTÍA ES INEXISTENTE, pues, finalmente se ha terminado de despegar por completo (y, después de que, en teoría, me hubiesen solucionado el problema a través de esta supuesta y farsante "garantía"), ahora resulta que ME HE QUEDADO SIN TELÉFONO, no me arreglan el teléfono que recién he comprado y, en teoría, en "estado perfecto". No puedo sino advertir a aquellos que estén pensando comprar un teléfono en Backmarket de esta actuación tan poco profesional y mentirosa de esta empresa. Me siento estafado.

    iPhone XS 256GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    15/3/23

  • Merino caballero L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 20/4/23 (España).

    Hola. El producto funcionó durante dos horas, las justas para hacer la configuración con problemas, pues lo tuve que repetir tres veces por errores en la actualización y dando mensajes de error de pantalla y batería. Después la pantalla dejó de funcionar y no es posible arrancar para desconfigurarle y devolverle para su arreglo. Ruego me digan como desconfigurarlo a ciegas para poder devolverle y que procedan a su reparación. No he podido probar ninguno de sus accesorios ni aplicaciones.

    iPhone 11 Pro 256GB - Plata - Libre

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    15/4/23

  • Souhaila E.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 1/5/23 (España).

    Pedi el iphone en estado excelente y me ha llegado con la salud de la bateria al 72% (y no se si es original), la pantalla tambien está cambiada y creo que no es original ya que me da problemas, ademas, uno de los altavoces de abajo no funciona y para hablar por telefono tengo que tenerlo en altavoz ya que no se escucha por el altavoz pequeño. Tenia mas expectativas con ustedes, una lastima...

    iPhone 11 Pro Max 256GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    23/4/23

  • Miguel J.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 27/9/22 (España).

    La verdad bastante satisfecho, el 11 pro con el aspecto correcto me llego con unos ligeros arañazos en las esquinas superiores del móvil y otro pequeño en la pantalla casi invisible, la batería llego al 100 y muy contento con el rendimiento.

    iPhone 11 Pro 64GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    14/9/22

  • José david R.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 14/5/23 (España).

    Buen precio y califad

    iPhone 11 Pro 64GB - Gris Espacial - Libre

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    30/4/23

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