Evaluaciones de Media Destock

Al principio el teléfono funcionaba de maravilla y todo perfecto. Pero a las siguientes semanas se empezó a sobrecalentar sin motivo. A los dos meses de uso la pantalla se despego del centro de control sin motivo evidente. Reclamé para poder solucionar el problema, y me dieron 5 días para mandarlo a reparar, tengo 68 años y no sabia como funcionaba así que delegue en mis hijos y se les paso el día, se lo comente al servició de ayuda y recibí que si quería una solución tenia que pagar mas de lo que me costo en un principio. Escribo esto prácticamente un año después y con el teléfono como pisa papeles. Busque información en redes sociales y algunos conocidos y me comentaron que Back market no les había ofrecido solución. Una pena la verdad.

Buenos días. Muy descontento con el servicio técnico. He estado 7 días laborables sin teléfono y no se ha solucionado nada de nada. Necesito que me den solución y URGENTE. Devolución de dinero ó me envían otro teléfono de misma calidad o superior (por ley) y mismo estado. Espero su rápida solución. Gracias.

Móvil defectuosa desde el primer día pantalla rota la he mandado dos veces a arreglar y el fallo de apagarse la pantalla sin motivo siguió ahora la pantalla despegada y me dicen que por golpes . Me devuelven el móvil igual con la pantalla despegada ni tan siquiera la han pegado .Por no decir el transtorno que ma ha supuesto no tener el móvil durante todos los días que me ha costado hacer estos trámites. Me gustaría que avisarais a futuros compradores el mal servicio que me han dado nefasto

Realmente ES UNA ESTAFA, compré en Backmarket un teléfono de alta gama hace 6 meses y, desde el principio me ha estado dando problemas, entre los más destacables, la pantalla estaba despegada. EL SERVICIO DE GARANTÍA ES INEXISTENTE, pues, finalmente se ha terminado de despegar por completo (y, después de que, en teoría, me hubiesen solucionado el problema a través de esta supuesta y farsante "garantía"), ahora resulta que ME HE QUEDADO SIN TELÉFONO, no me arreglan el teléfono que recién he comprado y, en teoría, en "estado perfecto". No puedo sino advertir a aquellos que estén pensando comprar un teléfono en Backmarket de esta actuación tan poco profesional y mentirosa de esta empresa. Me siento estafado.

Tiene muchos fallos de pantalla bateria y funcionamientos

Me llegó el portátil en perfecto estado, dicho esto encontré un poco de polvo en el altavoz y mini defectos que no se notan, en segundo lugar me regaló un cargador sin cabeza por eso le pongo 4 estrellas casi perfecto 🌸👀👌🏽

Me costó un poco, no quería cargar, pero después de mucho probar por fin encontré el problema, había usado el cable del antiguo (7+), ¡y era el que no funcionaba! Ahora todo va bien, estoy contento, es genial, ¡gracias!

Teléfono: excelente Algunos arañazos en el puerto de carga ya que está en "buen estado" pero no "perfecto". Entrega: rápida Pequeño malentendido con Chronopost que anunció la entrega un día antes (en la aplicación Backmarket todo estaba bien) Embalaje: correcto Seguro y discreto En resumen, gran teléfono y gran precio (800 aquí VS 1200 nuevo) Me hubiera gustado tener fotos antes de comprar para ver los "defectos de uso".

Recibido con la batería al 100% y en muy buen estado, solo unos pequeños arañazos en el puerto, pero por lo demás perfecto.