Dell Latitude E7240 12" Core i5 1.9 GHz - SSD 256 GB - 8GB AZERTY - Francés

Service client :Bien. Marchand :excellente. Produit : très bon état. Livraison : très décevant.

Decidí darle una oportunidad a los portátiles reacondicionados. Así que compré un portátil en buenas condiciones en Kiatoo. El paquete llegó muy rápido y estaba magníficamente embalado. El ordenador que recibí mostraba signos de desgaste, pero era de esperar, ya que lo había pedido en "buen estado". Me di cuenta de que sobresalía algo de polvo del plástico que rodea el teclado y las bisagras. Pensé que si alguien hubiera revisado realmente la electrónica de debajo, podría, por conciencia profesional, haber quitado el polvo y haber vendido un ordenador limpio, pero bueno.... Otro punto más molesto es que TODO el plástico alrededor del teclado está cubierto de pegamento que no se despega (como cuando quitas una etiqueta). Muy desagradable a la hora de usar el ordenador, se te 'engancha' en las manos. Que sea un ordenador reacondicionado no quiere decir que sea desagradable. Pero estaba dispuesto a superarlo e intentar limpiarlo bien. Entonces llegó el gran problema: el ordenador sólo cargaba hasta el 81% como máximo, lo que me daba una autonomía de 1 hora y 15 minutos desenchufado... Me puse en contacto con BackMarcket que me confirmó que no es normal recibir un ordenador con la batería defectuosa. Lo voy a devolver, es una muy mala forma de vender un ordenador sin dar todas las características y fallos antes de comprarlo. Vuelve a nuevo, ¡es más seguro!

Jusqu'ici rien à dire, livraison très rapide, produit conforme, service client franchement super. Je ne sais pas ce que vous valez en SAV, et j'espère ne pas avoir à le savoir, mais si vous êtes aussi bons là dedans on n'est pas loin d'un sans faute.

Emballage et envoi parfaits ! Le produit est tout à fait conforme à la description et à mes attentes, et même plus. Rapide, léger, suffisamment puissant pour mon usage de télétravail (bureautique, navigation web), une mémoire de bonne capacité, que demande de plus pour un laptop à utiliser en déplacement ? Je suis pleinement satisfaite de mon achat. Allez, s'il y a avait un infime bémol, ce serait la version de windows en espagnol au départ avant de changer la langue dans les paramètres. Mais, est-ce vraiment un bémol ?

Descriptif conforme. Très satisfait de cet achat. Le PC a quelques petits accrocs mais rien de bien méchant. Pas de rayure sur l'écran et ça c'est le plus important. D'un point de vue perfo, il fait ce qu'on lui demande. Largement suffisant pour les besoins d'une jeune ado.

Livraison rapide et sans problème. Produit conforme à la description et à l'état indiqué. Très satisfait pour ce premier achat.

Le seul petit bémol Windows 7 pro ?