La livraison s'est déroulée sans problème et dans les délais. L'ordinateur portable est arrivé dans des conditions presque parfaites, comme il était annoncé. L'offre était encore meilleure qu'annoncée - 16Go de RAM au lieu de 8Go comme annoncée et un écran 4K brillant au lieu de 1080p comme annoncée. Une bonne machine dans l'ensemble après 1,5 semaine d'utilisation. Cependant, je vais le retourner à cause d'un problème majeur et plus ou moin personel : l'écran 4K est brillant/glossy (anti-reflection) et non mat/matte (anti-glare). Les couleurs sont belles et vives, mais je l'ai acheté pour travailler principalement sur l'édition et la lecture de texte (et pas seulement montage vidéo). La lecture sur un écran brillant me cause une grande fatigue des yeux et des maux de tête, ce qui est très dommage car l'ordinateur portable est bon par ailleurs. Je recommande à backmarket de mettre à jour la description de ce dell pour inclure plus de détails sur l'écran (4k glossy/anti-reflective). (PS : il y avait d'autres problèmes comme le clignotement de l'écran [automatic screen brightness adaptation] et le décalage des performances, mais ils ont été résolus par les configurations de softw...

Envoi rapide et procédure claire. Cependant, des rayures quand même très visible pour un appareil "en très bon état", sous l'ordinateur, l'habillage "baille" un peu... Et une autonomie de batterie qui laisse à désirer.

I feel good and I love it

not happy this item was supposed to be in full working order but when it wakes up from sleep it cannot detect the wifi card and has to be restarted every time to access wi-fi. very annoying and saying you'll fix it is not much use, i need it everyday so cannot send back for a week especially with all my personal stuff on it now. should just work in the first place i wont buy again from these guys, its a shame its also annoying to have to rate the product on parameters which are not important to me which would boost the review so im having to mark them low to keep the overall satisfaction at the right level about the thing which matters which is "does it work?"