HP EliteDesk 805 G6 Mini Ryzen 5 PRO 3.7 GHz - SSD 256 GB RAM 8 GB

Este mini PC funciona perfectamente. Estaba muy bien preparado, con muchos preajustes y programas útiles. Estoy muy satisfecho con él.

Las fotos no se correspondían con el producto. El pc no venia con el soporte para ponerlo vertical, como se ve en la foto. También el pc no tenía la extensión de la tarjeta gráfica que se mostraba. Y por último el producto tenía más abolladuras y arañazos de lo que me esperaba dada la excelente calificación. En general, una buena relación calidad-precio, pero no genial.

Compré el aparato en excelentes condiciones. Me lo entregaron abollado, arañado y lleno de polvo por dentro. Me puse en contacto directamente con el equipo de asistencia. Desgraciadamente, esto sólo es posible a través del chat y no por teléfono. Tardaron una semana y media en resolver el problema. La solución que me propusieron fue A) devolver el aparato y que me reembolsaran los gastos. B) que me cambiaran el aparato. C) un descuento de 30 euros como compensación. A) no era una opción para mí, ya que quería exactamente este dispositivo. B) no se podía garantizar. C) no me parecía suficiente y BackMarket no aceptó una cantidad razonable. Al final, elegí la opción B, es decir, cambiar el dispositivo. Sin embargo, no recibí un dispositivo, sino que me devolvieron el importe (muy rápidamente, después de todo). Por supuesto, esto no responde en absoluto a mis expectativas.