HP EliteDesk 800 G4 Mini Core i5 3 GHz - SSD 256 GB RAM 16 GB

Compré este HP EliteDesk 800 G4 Mini esperando el procesador Intel Core i5-8500 anunciado, pero en su lugar recibí un Intel Core i5-8500T. NO son las mismas CPU. La versión T es una variante de menor potencia y rendimiento. El anuncio decía claramente: "HP EliteDesk 800 G4 Mini Core i5-8500 3 - SSD 256 GB - 16GB" Pero el dispositivo real entregado tenía Intel Core i5-8500T @ 2.10GHz En un primer momento, el servicio de atención al cliente reconoció la falta de correspondencia e incluso ofreció una compensación. Más tarde, tras hablar con el vendedor, la historia cambió por completo y empezaron a afirmar que ésta era la "configuración correcta". Una experiencia muy contradictoria y frustrante. El embalaje también era deficiente. El paquete llegó en un embalaje de la marca eBay en lugar de en un embalaje de Back Market, y la caja tenía agujeros/daños visibles por donde se podía acceder fácilmente al contenido. Proporcioné capturas de pantalla, pruebas del sistema y pruebas en vídeo del desembalaje, pero el proceso se volvió agotador con respuestas incoherentes y explicaciones cambiantes. El PC en sí funciona bien para tareas básicas de desarrollo y ofimática, pero los compradores deben tener MUCHO cuidado y comprobar dos veces el modelo exacto de procesador que reciben porque la especificación anunciada puede no coincidir con el hardware real entregado. Es mi primera experiencia con Back Market y, por desgracia, no es de fiar.